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健康管理公司市场营销策划书全案
一、公司现有情况概述
1、公司定位:中小规模自主经营企业。
2、主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群
体。
3、主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。
4、公司现有财务状况与支出比率:年利润在 400 万左右。总体与支出持平。
5、公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为 4:1。
二、目前营销状况
1、市场及竞争状况: 公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为( 1)一
部分初具规模的健康管理公司。( 2)各医院独立设立的健康管理科室。
2、产品状况:公司目前提供( 1)企业健康管理服务 (2)个人健康管理服务
( 3)附带体检服务。
3、宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采
用直营模式的利润空间较大。
三、 SWOT 问题分析
四、未来五年目标
阶段
推广目标
预计利润收入
第一年
与广州本地大部分三
以消费者每人每年 300 元,目标受众 4000
甲医疗机构建立合作
人计,预计 80 万左右。
关系。并初步形成独
立营销模式。
第二年
深化独立营销模式,
总公司利润 +分公司利润(总公司
*60% )分
同时在珠三角几个重
公司数量—推广支出
点地区初步建立连锁
基本与上年持平。
机构。
第三年
将各连锁机构规模化
公司数量 *独立销售额。约为 300
万。
产业化,形成统一运
营模式。
第四年
在珠三角其他地域建
公司数量 *独立销售额—推广成本。
约为 500
立连锁机构
万
第五年
各地区统一深化推
1000 万
广,做出初步的品牌
效应
五、具体营销战略
(一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的连锁企业都统一此营
销模式)
1、由医疗网点职工引荐 ( 渠道 ) (新增)
1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。
2)具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署
合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额 *10%左右)
3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工, 负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。 将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司, 将
公司信息及时反馈给合作职工。
2、与医疗网点共同开发 ( 合作 ) (重点)
1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。 争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。
2)、办法:和医院协商, 将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为
整体,共同推出“健康 A 套餐”,“健康 B”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠, 从而吸引更多的消费者, 双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里 2/3 的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。
3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显著位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。 最后,利用医院提供的场地建立专门的工作室, 形成系统化的健康服务。
3、自主营销 (新增重点)
1)、概述:前期,公司直接与企业及白领及以上阶层的人士联系,为其提供个
性化的尊贵服务模式。 在连锁经营发展到一定阶段后, 开展面向社区和学校的贴心式大众化服务。
2)办法:前期,推出“ VIP 健康卡”,为高端客户提供一对一上门服务,还可以在能力范围内根据客户要求提供个性化附加服务。 VIP 的价格高于现有服务价格的 30%左右,需要先预付 30%的金额。后期,在前期的基础上,推出“贴心健康卡”。与社区和学校负责人沟通合作,以“方便,贴心”作为突破口,吸引社
区居民和学生教师群体性消费。 “贴心卡” 实行消费金额满 *** 元以上折扣制。 并且设定积分奖励。“贴心卡”累计消费满 **** 元可以转为 VIP 卡。
3)销售达成政策:前期,必须加大公司广告宣传力度,主要资金应投入在电
视广告传媒中。如果资金允许,可以在电视台做宣传。公司的网站,LOGO,VI,
广告语都需要全面优化和设计。 其次,对于员工必须加大培训力度, 使其专业性以及言谈举止得到全面提高,以适应 VIP 会员的要求。
后期,需要增加大量人员,各个学社区校网点全面铺开,利益合作为主,宣传讲解为辅。在价格无法提升的前提下,通过消费人数的增多增加总利润。
模板大体组成可以从下图体现。
公司
医疗网点职工引荐 医疗网点共同开发 自主营销
合作经营模式 整体经营模式 独立经营模式
健康 A套餐
健康 B套餐
(
VIP
健康卡
(
后期)贴心健康卡
前期)
卡
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