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思维环境的等级划分:
A、 高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。
B、 常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。
C、 半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。
D、 标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。
E、 明确规定的:对特定目标有明确规定的框架。
F、 广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。
G、 一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很 多模糊、抽象的概念。
H、 抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。
思维难度的等级划分:
I、 重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。
2、 模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。
3、 中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。
4、 适应性的:变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。
5、 无先例的:新奇的或不重复的情形,要求创造新理念和富有创意的解决方案。
海氏指导量耒[二h解决问题能力翅
重复性的
複式优的
中间型的
适应性的
无先例的
高度常规的
10-12
14-16
19-22
25-29
33-38
富规性的
12-14
16-19
22-15
23-33
3S-43
半當规的
14-16
19-22
25-29
33-38
43-50
标准化的
16-19
22-25
29-33
3B-43
50-57
明确规定的
19-22
P 25-29
33-38
43-50
P 57-66
广泛规定的
22-25
29-33
38-43
5C-57
66-76
1般规定的
25-29
33-38
43-50
57-66
76-87
抽竦规定的
23-33
33-43
50-57
66-76
87-W0
行动的自由度
R、有规定的 此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导 体力劳动者 工厂工人
A、 受控制的此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导 普通维修工一般文员
B、 标准化的此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导 贸易助理木工
C、 一般性规范的 此岗位全部或部分有标准的规程、一般工作指示和督导。 秘书、生产 线工人、大多数一线文员
D、 有指导的 此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策, 也可获督导 大多专业 职位、部分经理、部分主管
E、 方向性指导的 仅就本质和规模,此岗位有相关的功能性政策,需决定其活动范围和 管理方向某些部门经理、某些总监、某些高级顾问
F、 广泛性指引的 就本质和规模,此岗位有粗放的功能性政策和目标, 以及宽泛的政策 某 些执行经理、某些副总助理、某些副总
G、战略性指引 有组织政策的指导,法律和社会限制,组织的委托 关键执行人员、某些
副总、CEO
职务对后果形成的影响
A、后勤
这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用 某些文员、数据录入员、
后勤员工、内部审计、门卫
C、辅助 这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响 工序操作员、秘
书、工程师、会计、人力资源经理
S、分摊 此岗位对结果有明显的作用 介于辅助和主要之间
P、主要 此岗位直接影响和控制结果 督导、经理、总监、副总裁
海氏指导量裘[三]:凤瞪责任
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少虽责任
中级壷任
(金额趣)
大量责任
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