考核数据管理规定.docVIP

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  • 2021-01-18 发布于安徽
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考核数据管理规定 第一节 考核数据统计与提交规范 一、提成单项奖考核数据统计规范 为保证提成和单项奖考核数据真实、准确,各部门职责清晰,特明确以下规范。 1、司机签单相关部门职责与操作规范 (1)司机职责与操作规范 职责: ①按照公司流程服务用车部门后,根据服务内容按本车队签单标准签单。 ②保证签单数据的真实准确,对服务单据上数据的真实性负全部责任。 操作规范: 用车服务结束后,根据本车队签单标准,使用与用车类型对应的服务单据,按照服务单据上的填写要求如实填写服务信息,并要求签单部门填写相应信息后,签字确认。 (2)服务单据签字部门职责与操作规范 职责: ①用车完毕后,签单部门按签单标准为车队司机签单,保证经签单部门签字确认后的服务单据信息真实准确。 ②签单部门对服务单据的真实性负审批、监督责任。 操作规范: ①签单部门依照司机所在车队的签单标准,在确认司机服务单据所填用车信息及服务单据类型(接送货、转货、运作对发、专车、内部用车单据)准确无误后,按照服务单上的填写要求如实填写属于签单部门填写的信息,并签字确认。 ②司机服务单上的信息或服务单据类型有误时,签单部门有权要求司机更换服务单据并填写正确信息。若司机拒绝修正数据,签单部门仍需在服务单据上签字,同时备注异常并拍照反馈至营运绩效管理组,由营运绩效管理组判别司机签单是否属于执行偏差;若为执行偏差,营运绩效管理组将上报责任人绩效

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