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精品文档（可编辑） 值得下载 中小企业雇主品牌构建探析 摘 要：随着知识经济的到来，企业之间关于人才的竞争早已拉开帷幕。如何吸引和留住企业的核心人才，已经成为所有企业共同关注的话题。本文旨在研究如何在中小企业构建雇主品牌。 关键词：雇主品牌；构建途径；人力资源管理 一、雇主品牌概念 雇主品牌（Employer Brand）这一概念出现于上个世纪90年代，它是企业对现有员工和潜在员工所做出的一种雇主承诺，它是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度，从而汇聚优秀人才，提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。 二、中小企业在构建雇主品牌中存在的主要问题 1.对雇主品牌认识度不够。目前许多中小企业对雇主品牌的认识仅仅只是停留在较为肤浅的层面，有的只是将其作为增加企业知名度的一种工具，在构建雇主品牌时过分注重宣传，而没有真正给员工带来切身的利益。实际上，雇主品牌的建设是一个内外兼修的工作，一方面我们既要重视在外部劳动力市场上树立企业良好的雇主形象；另一方面，必须以企业实实在在的管理制度、人力资源建设为基础，设计企业自身的雇主品牌，制定企业详细的品牌推广和承诺兑现计划。 2.整体实力欠缺，限制雇主品牌战略的实施。与国内许多大规模企业相比较，中小型企业在构建雇主品牌时，受到了企业实力的限制，很多时候由于企业的规模、经济实力，中小企业不可能像知名企业一般为员工提供高的薪酬，丰厚的福利，这些都会影响到员工的满意度。 3.在人文关怀上做的不够细致。许多企业强调“以人文本”，但是在细节设计和操作的过程当中做的远远不够。而对于员工而言，很多感受恰恰是通过细节来感知，而这不仅是中小企业雇主在进行管理上的不足，很多知名的企业也存在相同的问题。 三、中小企业构建雇主品牌的方法 1.重塑对雇主品牌的认知。中小企业对雇主品牌的价值认知不足，对于雇主品牌的意识相对较弱，是构建雇主品牌的最大障碍。雇主品牌的构建不仅仅是人力资源部门的职能领域，它涉及到企业的各个部门和层次。因此，首先要从管理层开始，提高企业领导层对雇主品牌的认知，让领导层意识到雇主品牌对于企业发展的真正价值。 2.明确雇主品牌定位。要在劳动力市场上获取竞争优势，企业必须要有明确的雇主定位，自己能为在职的员工和潜在员工带来什么样的企业允诺，这样才能吸引和留住企业所需要的人。雇主品牌的定位主要体现在企业的价值观和企业文化上，因此，雇主品牌定位需要从企业内部到企业外部进行全方位的设计，突出雇主品牌的核心，这样才能既抓住内部员工的心，又能吸引外部潜在的员工。 3.保持有效的沟通。及时有效的沟通有助于企业与员工之间增进彼此的了解，能够让企业及时有效的了解员工的变化，员工也可以通过沟通更加明确企业的发展方向与动态。需要强调的是，这里所说的沟通不仅仅只是与企业现有员工之间的沟通，还要做好与潜在员工和离职员工之间的沟通，让企业了解自身存在的不足以及改进的方向。 4.建立合理的薪酬绩效制度。企业吸引、留住员工的前提，就是让员工感受到在公平、公正。而在企业里面员工是否感受到公平、公正的对待，最直接的感受就是来源于薪酬绩效制度的实施上。因此，企业要制定科学合理的薪酬绩效考核制度，科学的将个人绩效与薪酬相挂钩。 5.承担企业的社会责任。作为企业而言，除了要经营好企业自身之外，其对社会也要承担相应的责任。一般而言，具有较好社会美誉度的企业，其在劳动力市场上的竞争力和知名度要比一般的企业胜出许多，因为许多员工会以在这样的企业工作而感到自豪，从而增加企业的吸引力。因此，企业在增强自身盈利能力的同时，也要注重回馈社会。■ 参考文献 [1] 刘献文.於景晨.《雇主品牌价值及其建设浅析》[J].现代商业. 2012（30） [2] 皇甫刚.赵路.《雇主品牌研究综述》.现代经济信息[J].2010（8） [3] 刘立强.《最佳雇主――第三种品牌的优势》.公关世界[J].2012（6） 作者简介： 蔡晓娟（1986-），女，湖北潜江人，学历： 硕士研究生，研究方向：人力资源教学与研究。