教育机构管理核心制度.doc

总则及企业文化 一、总则 （一）本手册是由北京******教育科技依据中国《劳动法》和其它相关法规，并结合企业工作方针而制订，全部职员必需认真阅读本手册，并严格遵守。 （二）本手册及附件包含北京******教育科技全部管理制度。 （三）制订本职员手册目标在于： 1.确保平等对待每个职员，使大家在公平准则下工作； 2.提升企业职员工作水准和职业道德； 3.指导职员改善本身素质，以符合企业发展要求； 4.增强职员对企业文化认同感，培育和塑造优异企业文化。 （四）各部门经理对所属职员工作行为进行监督，并负担领导责任。 （五）北京******教育科技综合部负责对企业职员工作行为进行检验。对违反企业管理制度行为，除了根据要求处罚方法进行处罚外，北京******教育科技综合部有权对违反企业管理制度行为在企业宣传栏进行公告。 (六) 本手册中包含到公共文件、附件和表格，共享在OA系统上供职员下载使用，不再以其它形式单独提供给个人，如有更新请随时注意企业更新通知。 （七）本手册如有未尽事宜，企业将立即补充和通知。 （八）本手册最终解释权归北京******教育科技综合管理部。 （九）全部管理制度自本手册下发日起实施，以前和之相抵触相关要求同时废止。 二、企业文化 （一）道德是你生存立场 ******主张：德才兼备德为先 （二）忠诚力量源泉来自感恩 ******主张：忠诚为首——缺乏忠诚，其它能力就等于零！ （三）服从必需以行动开始 ******主张：服从为要——服从企业岗位安排 明确职责不越权限 服从领导善提提议 服从决议主动实施 （四）让标准守护****** ******主张：标准至上——做而且坚持，最终将取得了解和认同 （五）只有依靠结果，企业才能生存；只有做出结果，职员才能发展 ******主张：以结果为导向——向心态要结果 向计划要结果 向实施要结果 向速度要结果 向方法要结果 向应变要结果 向坚持要结果 向价值要结果 （六）知己知彼，用智慧获取平衡 ******主张：价值三取向——合理酬劳、提升价值、愉快工作 （七）知己解彼，和事竞，和人不争 ******主张：对事不对人——善于倾听、加强沟通、勇于表示 （八）有实施力人很明白，“赢”才是结果 ******主张：重在实施——有能力实施标准化人，才是我们最需要人 (九) 耐性是一个态度，是为了取得愈加好结果 ******主张：增强耐力——做精实事 做足细事 做好小事 做成大事 （十） 任何困境，全部是从自己内心开始 ******主张：直面压力——和“狼”共舞 （十一）学而时习之，不亦说乎 ******主张：提升学习力——学于实践，和自己竞争，建立学习型企业 （十二）主动团体就是天堂，消极团体就是地狱 ******主张：团体协作、有效沟通——借助于各方面支援，以最高效率展开工作 目 录 职员工作标准………………………………………………………………………3 职员行为规范………………………………………………………………………5 行政管理要求………………………………………………………………………11 办公环境管理要求…………………………………………………………………11 着装管理要求………………………………………………………………………13 会议纪律要求………………………………………………………………………15 来访人员接待要求…………………………………………………………………16 固定资产管理要求…………………………………………………………………17 办公用具管理措施…………………………………………………………………21 协议管理措施………………………………………………………………………23 出差管理要求………………………………………………………………………24 计算机网络安全管理要求…………………………………………………………25 企业邮箱使用管理要求……………………………………………………………27 收发电子邮件要求…………………………………………………………………27 人事管理要求…