惶者生存—企业危机管理智慧（一）.pdfVIP

惶者生存—企业危机管理智慧（一） 单选题 正确 1.我们没有世界知名企业的品牌。追究原因，就是我们的企业缺少了一个：（） 1. A 危机管理人才观 2. B 危机管理远景观 3. C 危机管理财务观 4. D 危机核心意识的价值观 正确 2.“努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观： （） 1. A 国家电网 2. B 中国石油 3. C 中国石化 4. D 中国银行 正确 3.文化管人管灵魂，文化是由价值观形成的，而价值观是来自于我们的：（） 1. A 观念 2. B 思想意识 3. C 愿景 4. D 以上都包括 正确 4.要想正确处理危机管理，首先要有一个良好的：（） 1. A 行动计划 2. B 企业文化 第 1 页第 1 页 惶者生存—企业危机管理智慧（一） 3. C 长远计划 4. D 作业计划 正确 5.创立了一个危机晴雨表的美国危机管理学学者是：（） 1. A 史蒂文·芬克 2. B 林顿·拉鲁什 3. C 科利丘科夫 4. D 费雪 正确 6.危机管理计划书应该包括三个部分，下列选项正确的是：（） 1. A 序曲 2. B 正文 3. C 附录 4. D 以上选项都对 正确 7.平面媒体包括：（） 1. A 手机 2. B 电影 3. C 文字 4. D 书籍 正确 8.核心价值观就是：（） 1. A 企业的商务理念 2. B 企业经营理念 第 2 页第 2 页 惶者生存—企业危机管理智慧（一） 3. C 企业价值观 4. D 企业文化 正确 9.在管理学里面讲，企业制度管人是属于：（） 1. A 一流企业 2. B 二流企业 3. C 三流企业 4. D 四流企业 正确 10.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（） 1. A 比尔盖茨 2. B 张瑞敏 3. C 牛根生 4. D 施恩 正确 11.没有自己的核心竞争力，没有自己的品牌的企业只是一个：（） 1. A 发展型的企业 2. B 制造型的企业 3. C 公益型的企业 4. D 生产型的企业 正确 12.作为危机管理一个最重要的认知的是：（） 1. A 文化的概念 2. B 发展的概念 第 3 页第 3 页 惶者生存—企业危机管理智慧（一） 3. C 市场的概念 4. D 以上都包括 正确 13.现代企业的困惑点在：（） 1. A 工资 2. B 制度 3. C 管理 4. D 岗位 正确 14.属于网络媒体的是：（） 1. A 有线电视 2. B 手机 3. C 计算机 4. D 广播电台 正确 15.世界各国对于危机事件掌握的最有利武器：（） 1. A 广告宣传 2. B 对媒体的操作 3. C 网络 4. D 新闻代言人 单选题 正确 1.“如果我们的政府或者企业漠视了 300 个问题，那么它就