企业资产管理eam的基础和体系.pdfVIP

完美 WORD 格式编辑 企业资产管理 EAM 的基础与体系 在企业发展信息化道路上 ，存在着一个普遍的现象 ，许多企业都不易全面定位适合自 己的一体化的信息管理系统 ，尽管在信息化各领域中软件提供商众多 ，但真正能结合到位 的却如凤毛麟角 。 EAM 的概念 被提出已有许多年了 ， 能够实施成功的都不是彻底的 EAM 。本书作者认为在软件提供商和企业用户之间存在着一个断层 ，一方面软件提供商希 望以一个 通吃“ ”的软件产品以最低的市场成本获得最大的利润 ；另一方面企业用户又希望 以最少的投资获得高保值的应用服务 。解决这类问题的关键在于软件提供商与企业用户之 间的有效沟通 ，找到适当的 “边界 ”，在此过程中 ，经验和对行业特色的把握是问题的关 键 。 G 是美国该领域第五大公司 ，总部位于罗德岛 ，并在全美 20 多个城市设有办事处 。 自 1873 年始 ，G 承接并完成数千个各种类型的工程 。多年以来 ，G 运用卓越的项目管理方 法 ， 从工程的早期计划阶段到试运转 ，客户提供多领域的服务 ， 同时赢得了广泛的注目 。 目前 ，G 综合了财务 、计划 、开发 、 管理和土建等多方面的专业知识 ，为客户提供相应的 解决方案 ，优化物业和基础设施的运行状态 。 1 ．挑战 T 是罗德岛和新英格兰南部的主要机场 ， 同时也是 G 的客户之一 。机场设施老化 、 过 时， 已远远不能承受当前的乘客流量 。为彻底改变 T 机场旧有面貌 ，罗德岛机场公司聘请 G 公司帮助他们建设一个新的机场 ， 包括航站楼 、停机坪 、跑道和停车场 ，该工程的总投 资为 2 亿美元 。然而 ，着眼于项目管理整体的考虑 ，G 为新机场所做的工作超出了简单意 学习指导参考资料 完美 WORD 格式编辑 义的建设 。作为增值服务 ，G 公司向 T 推荐了 D 软件提供商的设备资产管理系统 (EAM, Enterprise Asset Management) ，为 T.这样的长期投资项目提供保障 。 2 ．解决方案 G 公司的首席设施管理经理 Robert 认为 ：“EAM 解决方案帮助 T 机场的维修和设施维 护人员掌握了相应的管理工具 ，满足他们对整个机场进行维护的需求 。通过运用 EAM 的增 值服务 ，他们现在找到了通向运营和维护新建设施成功的途径 。” EAM 系统几乎涵盖了所有必须的功能 ，包括一个灵活的用户安全管理 ，综合的分析 和报表功能 ，和一整套工具用以管理工单 、设备历史记录和库存信息 。它同时提供一些创 新的功能 ，如设备资产管理 、统计性预测维修 、多任务 、采购 、审计追踪 、预算 、 服务申 请 、 多薪金和保修跟踪等 。 作为工程服务的一部分 ，G 在把机场移交到业主之前 ，就已经在 EAM 系统中记录了 所有设备 、设施的相关数据 。维修和相关设施操作人员就能够更好地作相应的计划和准 备 ，在设