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- 2021-01-19 发布于北京
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济南首创奥特莱斯
内外场衔接制度
第一章营销系统用户录入及保护期制度
1、录入人员及机构
代理企业、渠道企业、分销机构、全民经纪人(置业顾问代录)
2、用户录入
1)代理企业:置业顾问接访新增用户标准受骗日录入,确系事出有因报备销售经理,第二天下班前完成补录。
2)渠道企业:渠道新增有效到访由渠道专员当日录入,确系事出有因报备销售经理,第二天下班前完成补录。销管配合渠道助理天天查对,但凡营销系统已经录入或电商单位已报备且处于保护期用户,一律推荐失败。
3)分销机构:到访前半个小时录入营销管理系统,并以将用户带访至售楼处并填写看房确定单为最终确定;为避免中介机构批量占用用户资源,用户录入必需实现中介机构带访,超出时间到访甲方不认可用户有效性。
4)全民经纪人:全民经纪人认定必需事先报甲方,先成交后认定为经纪人不予认可。全民经纪人推荐用户必需以带访为准,全民经纪人带访需提供本人身份证,由置业顾问帮助审核,但凡营销系统已经录入或电商单位已报备且处于保护期用户,一律推荐失败。
3、保护期
全民经纪人/渠道/分销:可反复推荐一次,含首次推荐共两次,(两重保护期结束后不可再推荐);保护期天数为第一次推荐保护期60天,第二次推荐保护期30天;
4、过期资源处理
避免录入用户资源长久沉淀、无有效跟进维护、降低僵尸用户资源浪费,全部系统过期用户资源(即到访3个月)统一回收交由销售经理重新分配,该工
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