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成為一流的生管課長 司貿公司一流主管系列教材 生產部 王清標 2004.5.23 in USA 對象 : 苗華民 , 郭九菊 , 李玉華 , 胡珊利 , 方 敏 , 周元華 , 姜 波 , 劉麗紅 , 薛小平 , 趙天軍 , 黃明霞 , 喻 玲 徐翠云 , 巫利華 , 何 謝 前言 1 ? 生產管理是生產的龍頭 . 也是業務 , 客戶的眼睛 . 我們公司生管罹患 : 1. 色盲 . 2. 癡呆 . 3. 代溝 . 4. 本位主義 . 5. 自以為是 ? 生產管理與業務的關 係現況是 : 1. 交期不準 . 2. 交期不對 . 3. 交期亂改 . 4. 交期過長 . 5. 沒有交期 . 6. 最後一刻才告訴 業務準確的交期 . 7. 沒有邏輯 . 8. 不過專業 . 前言 2 ? 生產管理專業素養是應該 是 : 1. 精明 : 隨時掌握狀況 2. 做大事 : 看大方向 . 3. 尊重倫理 : 隨時回報各 部門資訊 . 4. 大有為 : 橫向整合 , 縱向 溝通 . 5. 大容量 : 應付各種人物 . ? 生產管理與業務的關係 現況是 : 1. 交期 90% 很準 . 2. 交期處理 10% 異常 . 3. 不越過生管查資料 . 4. 盡可能找到插單的空 檔 . 5. 溝通好再改交期 . 6. 提早一週告訴業務延 誤的交期 . 7. 思考邏輯 . 打組織戰 . 8. MRP 技巧熟稔 . 前言 3 ? 延期是正常 現象 , 不是生 管的錯 . ? 沒回報業務 , 沒告知主管一 定是生管的錯 . ? 即使最後一刻 仍出貨 . 每日排程 - 對 MRP 未完成訂單了解 上午 : ? 物管 , 生管早會 .( 苗華民 , 何 謝 ) ? 向主管匯報 . ( 鍾總 , 董事 , 王經理 , 業務人員 ) ? 擬定解決方案 . ( 王經理 , 苗華民 ) ? 安排物管 , 生 管小組長工作 .( 苗華民 ) ? 查模具進度 . ( 苗華民 ) ? 查採購進度 . ( 尚其鋒 ) ? 查生產 , 資材 , IQC 進度 . ( 各生管員 ) 每日排程 - 對 MRP 未完成訂單處 理 下午 : ? 物管 , 生管午會 ( 機動性會議 PCM). ? 向業務員匯報狀況 . ( 各物管 ) ? 審核所有表單 , 簽名 .( 苗華民 ) ? 入新訂單 . 對 MPS. ( 各物管 ) ? 與業務談判 . ( 王經理 , 苗華民 ) ? 專案會議 : 新筆試產 , 異常解決方案 . ( 王經 理 , 專案負責人 ) 處理每日排程異常 - 回到 MRP ? 第一步 : 4M ? 人力 . ? 機器 . ? 物料 . ? 工藝 , 技術 . 處理每日排程異常 - 回到 BOM ? 第二步 : BOM ? ECN 工程設變 . ? SIP 更改 . ? 更新限度樣品 . ? SOP 更改 . ? 供應商通知 . ? 各部門聯絡 . ? 生產活動管制 . ? 走動式管理 . 處理每日排程異常 - 回到 MPS 主 排程 ? 第三步 : MPS ? 惕出異常單 . ? 監視正常單 . ? 確認新產品試組裝 . ? 確認所有產能 . ? 更新主排程表 . ( 各物管都會 ). 處理每日排程異常 - 回到 MPSII 月排程 ? 第四步 : MPSII ? 更新月排程表 . ( 黃呈軍 , 何 謝 ). ? 告知業務調整過交期 . ? 告知業務可差單日及數量 . ? 告知業務異常單處理狀況 . 追蹤及回報 ? 模具狀況 . ? 機台狀況 . ? 人力狀況 . ? 工時狀況 . ? 組裝負荷 . ? 組裝技術 . ? S.O.P. ? S.I.P. ? ******* 趨近完美 ******** 再回到 MRP- 確認資料 ? 查各模塊資料 ? 更新資料 . ? 與各物管小組長商量對策 : 1. 在貓的頸部掛鈴鐺 . 2. 在老虎的口中拔牙 . 3. 在獅子的腳底騷癢 . 4. 在太歲頭上動土 . **** 再 *** 談 *** 判 **** ? 跨部門溝通 ? 無結論 ? 協調會議 . ? 準備 4 M 的主題 . ? 談判資料的準備 . ? 談判技巧 . 運用談判 36 技 . 每週排程 - 對 MRP 未完成 ? 週排程 . ? 週完成 . ? 達成率 %. 計算公式 : = ( 完成量 )/( 排單量 ) X 100%. 異常的檢討 :