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员工工作改进记录表
员工信息
姓名
工号
所在部门
担任职务
岗位职级
直接上级
部门负责人
丁一一
TL00345
销售部
销售顾问
职员级
丁美美
丁兰兰
所属期限
0000年00月00日—0000年00月00日
原设定目标
销售额30W
实际达成
销售额21W
目标达成率
70%
改进记录
一、原因分析
序号
客户情况/进度
未达成原因
客户A
获取客源渠道:00月00日公司活动客户进店
客户需求/预算:房子在00,精装修,未收楼,客户意向定制做柜子,预算000
与客户的沟通情况:
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
客户有跟XX竞争对手作对比,对方的价格比我提供的方案少000;
客户房子还在贷款,预算方面00需考虑;
客户有小孩,对我司的质量方面有疑虑;
二、改进计划
改进计划/措施
需达成的目的
所需时长
1、根据000方案,我司有银行贷款的支付方式,可提供类似方面的方案给客户报价作为参考;
为客户提供短期内支付的问题
一周
2、跟设计师交涉,调整柜子设计,在满足需求同时减少用料
价格优惠
一周
3、提供我司的其他客户案例,介绍我司产品详细情况
减少客户疑虑
一周
三、目标设立
序号
我的关键目标
我的计划/需要的帮助
1
原未成交客户4达成成交3
我的计划:XXXX
需要帮助:XXXX
2
开发新客源00,成交00
我的计划:XXXX
需要帮助:XXXX
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