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酒店淡季营销策划方案
篇一:酒店淡季促销方案
酒店淡季促销方案(更新)
各行各业的经营都有旺季与淡季的区别,酒店也是如此。进入六
月以后对于度假酒店来讲是经营的一个转折,在这个时候我认为也是
一个调整期、开拓期。
一、拓宽客源、外出行销。
销售行业有一句话叫“旺季做销量,淡季做市场”,所以在进入
淡季经营时,营销队伍很关键。有更多的时间去跑市场,把旺季时无
法做的工作一一列出,到更多的领域去拉客源、推产品,因为每一个
拉动都有周期性,为以后的经营种好“苗”。通过这种途径,开拓客
源扩大市场。为什么会出现淡季,主要原因还是市场不够大、客源不
够多。所以抓住一切机会扩大市场才能减少淡季经营的影响。
二、稳定客户、深挖潜力。
所谓稳定,稳定的都是老客户,酒店的最大的创收来自会议客源,
虽然价位优势不大,但规模、时间上的优势远远弥补了价位的劣势。
维系很重要,酒店的经营是长期性的不是一局定输赢的事,所以要坚
持回访、加深印象,任何一个企业都有自己会务预算,不可能只开一
次,所以回访的最终目的是了解信息,这也是一种营销的手段。酒店
经营中有一句话讲的非常好“宁愿一人来千次、不愿千人来一次”充
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分说明了经营的长期性与维系客源的重要性。
三、加大推广、多做促销
越是淡季更不能放弃对外的推广,推广看似是一笔花销实则是无
形的收入,也许当时你见不到,但它的作用是让客人认识你、想到你。
促销活动的展开实际上是给客人一个去的理由。通过活动增加人
气,有人气才有财气。根据一个主题去宣传整合酒店的所有资源,去
刺激消费。
四、查缺补漏、完善硬件
酒店的经营旺季,过高的开房率、翻台率,会使硬件设施受损,
但在客源不断的情况下,无法进行深入的维养,这也未必是好现象,
硬件的不足会让客人对你的品质产生质疑。因此当客源量下降时,工
程工作的完善刻不容缓。
五、严抓培训、勤练基功
员工服务技能是伴随酒店发展常抓不懈的一项工作,但在进入淡
季时,更有针对性。经营旺季强调更多的是现场管理与现场纠错但局
限性强。所以利用这个时间,讲案例、模拟演练大范围的教育,让基
础业务扎实、让特殊问题清晰,方便员工以后的业务操作。员工是酒
店之基,基础牢固了,经营管理就顺畅了。
经营有淡季但心里不能有淡季,经营者所做的一切都是未雨绸缪、
预先计划的,提前做好应对淡季的准备,才能减小淡季的影响。淡季
经营我们应该做些什么?这是每一个经营者要思考的。
整理
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要想扩大营业成绩 , 要从两方面着手 :
1. 深度
2. 宽度
结合你所说的情况 , 发表一下个人想法 :
1. 如果是老顾客前来旅游 , 可以给予优惠 , 消费打折 , 赠送代金养
券 , 礼品 , 贵宾卡 ;
2. 增加新的游玩节目 , 推出特色 . 关键是有吸引力 , 有新意 . 对准目
标消费者的心理所想与接受能力
3. 推出冬季来该处的旅游与景观亮点 . 自然的雪景 , 或赠送雪景某
些方面的活动 ( 如雪景艺术照片 ), 或推出特色食饮及文化
4. 集思广义 , 多探讨 , 大家坐在一起想 , 每人想一个办法 , 或几个人
想一个办法 , 就有很多好的方法了 .
5. 与其它旅游项目结合 , 共同推出某项活动 .
篇二:餐饮淡季营销方案
餐饮淡季营销方案
餐饮淡季营销管理的方案是什么呢
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