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留学服务市场推广实施方案
一、目标及要求:
为了尽快使我公司留学服务市场打开局面,占
有市场份额,从而实
现公司业务增长,促成公司新的利润增长点。
根据市场计划书中要实现
的各个阶段性目标,特制定本实施方案。
二、具体实施步骤
第一阶段:组成团队
在一周至半个月的时间内,建立一支包括由管
理、咨询、市场推广
人负责网 1 等人员所组成的团队,团队现阶段
不宜过大,一般来说应有
,络推广(可由公司现有人员兼职,公司兼职
人员具体工作由公司安排)
(目人负责客服咨询 3-4,布臵展台等)(派
发宣传单,人负责直销推广 2
,兼职聘请在校学生进行校园推广。团队执行
人负责团队管前已具备)
理、人员培训、市场策划、品牌及产品宣传和
团队绩效考核,并对公司
管理层负责。与此同时形成团队管理制度,绩
效考评制度,和激励奖励
制度。
注意事项:
、组成团队可通过招聘,内部挖潜(在职员工
介绍)等手段。同 1
时建立团队内部交流体系,兼职人员每周进行
一次培训或内部交流,不
断增强兼职员工的归属感。 以防环节断链。另
兼职员工招聘可长期保持,
、尽量每季度去一次人才市场现场招聘,网上
招聘等手段一直保 2
持,辅之以各种培训计划和激励奖励体系。把
团队人力资源建设和员工
的稳定性作为长期基础性业务来抓,维持团
队人员结构的稳定。
第二阶段:团队培训及培训机制的建立
个工作日内(可边开展工作边进行)对所有团
队人员含 5-10、在 1
兼职人员进行一次周期培训,培训内容包括个
人成长激励训练,团队合
作素质培训,沟通技巧培训,服务质量提升培
训,市场推广技巧培训,
,产品培训和公司风景培训(即个人愿景、公
司背景、行业远景培训)
章程团队制度讲解。培训主要负责为李俊,三
景培训应由汪总负责,产
品培训须由公司遣专人进行。
,9:00—8:30 每个工作日晚总结团队学习培训
机制。形成早动员、、 2
开日动员会,布臵一天工作,制定一天计划目
标,分配一天任务。并做
开日总结会,总结一天工作,考 17:30— 17:00
自我激励。每个工作日
评绩效、表扬先进,鼓励后进。并做团队激
励
、形成培训长效机制,对新员工的岗前培训,
老员工的心理培训, 3
市场素质提升培训要有计划,有目的,有行
动。
第三阶段:市场推广计划实施
负责此个月内做好网络宣传工作和公司网站
补充建设工作。 1-2、1
视其工作完成情况和满意程度给予一项工作
的员工实行绩效薪酬制度,
定的奖励。
个月内争取通过各种手段和关系进入各大院
校进行各种形式 1-2、2
的宣传。
、视公司资金下拨情况,尽量短的时间内形
成媒体立体广告宣传 3
态势。
售后服务三位一体机制,市场服务、个月内
形成公司咨询服务、 1、4
丰富服务内容,提升服务质量,加强对客服人
员的培训和管理。使优质
服务意识深入到每个人的脑海,习惯在每个
动作的细节。
、视人员到位情况,尽快开展直销推广活
动。可按照派发宣传单 5
可按其完单情况给予提成奖励。效果来考评
负责直销人员的薪酬,份额,
、事务营销的方案由团队执行人制定交公司
管理层讨论决定后负 6
责安排实施。每个季度应有一次相关的营销
活动。
三、绩效考评和奖励措施
1 、视公司利润情况合理给予提成,达到鼓励
团队人员的作用。提
成分为两部分,一部分为团队提成即管理提
成,由团队执行人领取。一
部分为个人提成,原则上按完成业务利润的百
分点进行分配,个人
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