2021年江苏省人力资源管理师二级考试模拟题试题及答案.docx

1、[多选题] 企业介绍功效包含(　　)。 　　A.传达企业价值观 　　B.让应聘者明确期望 　　C.让应聘者对未来工作有心理准备 　　D.吸引行业内精英 　　E.使应聘者感到能够信赖 　　参考答案：A,B,C,E 　　参考解析：经过编制和发放企业介绍能够起到以下多个方面作用：①企业传达其价值观，展示真实企业概况和工作情景能够使应聘者首优异行一次自我筛选，判定自己和这家企业要求是否匹配;②企业介绍能够使应聘者清楚地知道什么是能够在这个组织中期望，什么是不能够期望;③企业向应聘者全方面、真实地介绍企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚，值得信赖;④企业介绍所展现出工作概况和对具体环境和条件描述，能够使应聘者对未来发展可能面临困难和问题，有一定思想准备，即使未来在工作中碰到部分困难和问题，她们也不致退缩和回避，而是采取主动态度，面对困难，想方设法去处理问题。 2、[多选题] 现代人力资源管理基础测量技术包含(　　)。 　　A.工作岗位研究 　　B.KPI技术 　　C.关键事件访问 　　D.BSC技术 　　E.人员素质测评 　　参考答案：A,E 　　参考解析：在人力资源管理学科体系中，利用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科研究结果而形成测量应用技术，能够分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”本身品质为研究对象学问，即人员素质测评。 3、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训程序是(　　)。 　　A.制订部分指导计划书B.确定现场培训指导者C.颁发上岗证 　　D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考评 　　参考答案：B,C,D,E 4、下列选项中，不属于360度考评方法优点是 (　　) 　　A 、 含有全方位、多角度特点 　　B 、 有利于强化企业关键价值观，增强企业竞争优势，建立更为友好工作关系 　　C 、 采取实名考评方法，确保了考评结果真实性 　　D 、 加强了管理者和组织职员双向交流 　　答案： C 　　解析：360度考评方法优点有：(1)360度考评含有全方位、多角度特点;(2)360度考评方法考虑不仅仅是工作产出，还考虑深层次胜任特征;(3)360度考评有利于强化企业关键价值观，增强企业竞争优势;(4)360度考评采取匿名考评方法，消除考评者顾虑，使其能够客观地进行评价，确保了考评结果有效性;(5)360度考评充足尊重组织组员意见，这有利于组织发明愈加好工作气氛，从而激发组织组员创新性;(6)360度考评加强了管理者和组织职员双向交流，提升了组织组员参与性;(7)促进职员个人发展。 5、绩效管理关键是 (　　) 　　A 、 绩效沟通 　　B 、 绩效教导 　　C 、 绩效反馈 　　D 、 绩效计划 　　答案： A 　　解析：绩效沟通是绩效管理关键，是指考评者和被考评者就绩效考评反应出问题和考评机制本身存在问题展开实质性面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业和职员绩效改善和提升一个管理方法。 6、下列选项中，属于岗位宽度扩大法形式是 (　　) 　　A 、 增加岗位工作内容 　　B 、 充实岗位工作内容 　　C 、 岗位工作轮换设计 　　D 、 岗位工作连贯设计 　　答案： A 　　解析：岗位工作扩大化设计中，一个方法是岗位宽度扩大法，另一个是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法具体形式有：延长加工周期、增加岗位工作内容、包干负责;岗位深度扩大法具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 7、[单选题] 企业资源优势含有(　　)，企业要不停投入以保持和创新优势。 　　A.绝对性和时间性 　　B.相对性和时间性 　　C.绝对性和临时性 　　D.相对性和临时性 　　【参考答案】：B 　　【参考解析】：企业资源优势含有相对性和时间性，伴随时间推移和竞争环境改变，资源优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必需进行不停投入，以使其优势得以维护和创新。 8、[单选题] 对企业人员总量、组成、流动整体计划统称为(　　)。 　　A.人力资源计划B.组织计划C.人员计划D.战略计划 　　参考答案：C 　　参考解析：人员计划是指对企业人员总量、组成、流动整体计划，包含人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求和供给估计、人员供需平衡等。 9、[单选题] 对企业人员总量、组成、流动整体计划统称为(　　)。 　　A.人力资源计划B.组织计划C.人员计划D.战略计划 　　参考答案：C 　　参考解析：人员计划是指对企业人员总量、组成、流动整体计划，包含人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求和供给估计、人员供需平衡等。 10、[单选题] 对企业人员总量、组成、流动整体计划统称为(　　)。 　　A.人力