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精品文档 你我共享 网络营销解决方案 从营销的角度来讲 ,网站不仅仅是一个企业的网上门面 ,而是一 个重要的营销工具。 可以说 , 目前许多网站并没有做到这一点 ,你所看到的 ,只是一些 毫无创意的文字加图片 ,有的页面设计的很漂亮 ,但仔细分析 ,与网 站内容毫无关系！或许 , 目前互联网的加速发展使网站建设、网站 的设计、制作还停留在最初始的层面上 ,因此,请您注意以下的内 容： 一方面 ,网站的信息容量太小 ,大多数网站只有泛泛的几个 Web 页面 ,无论从功能上 ,还是信息上 ,远远无法达到营销的功能 ,当 然 ,我们这里所说的营销并不是一定要你实现在线购物或进行什 么交易 ,这里的营销是广义的感念 ,比如通过独特的信息展示企业 形象 ,提升企业在客户心中的地位 ,从而带动销售； 再如下力气在客 户关系方面形成自己的特色 ,提高售后服务质量 ,从而增加商业机 会 ,等等。当然 ,如果能够实现直接利用互联网进行在线销售 ,并加 强配送支持、退货服务等措施 ,就更增强了企业的竞争能力。从这 个意义上来说 ,在网站建设过程中网站内容的选择至关重要 ,因为 网上营销缺少了传统面对面交流的优势 ,浏览者只能通过网站上 的介绍来了解产品或服务的差别 ,如果泛泛讲来 ,没有什么新意 ,客 户很可能被其它网站所吸引。关于如何建立营销性的网站我们在 后面的站点设计技巧内容中会讲到。 另一方面 , 目前国内网站最突出的问题就是 ,并没有为访问者 AAAAAA 精品文档 你我共享 营造一个氛围 ,网站上有的只是罗列公司情况、产品情况、最多在 增加一个留言簿（令人头痛的是 ,有时这个留言簿运行很长时间后 才发现根本无法正常收信！ ）,说到营造氛围 ,似乎说的太笼统了一 点,换句话说 ,应该让浏览者在浏览网站的过程中体会到一种企业 特有的文化、 精神 ,或者说成是企业文化。 举个例子 ,美国通用电气 公司 ,这家因伟大发明家爱迪生而给人类带来光明的企业 ,拥有令 任何企业都羡慕不已的两项无形资产 ,即尊贵的科技发明血统和 享誉民众的良好口碑。他们就会充分利用其无形资产优势 ,营造了 一种独特的亲情氛围：在和煦的晨曦里、生机盎然的茂绿丛中 ,木 椅上享乐天伦的祖孙正在忘情地欢笑；顶部红色的栏目条使得绿 叶和人物身上的蓝绒衣格外鲜明 ,而宁静、欢快和安逸的气氛又与 下图孜孜不倦的科学家和紧张繁杂的实验室形成强烈的对比；一 幅 “我们将美好的事物带给生活 ”的铭言 ,烘托得画面亲情洋溢 ,祖 母对孙辈的呵护顿成整个网页的中心 ,自然也将通用电气的经营 哲学升华到了对人类关