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精益管理如何促进企业战略的落地实施 人无远虑，必有近忧。对企业来说，战略是一切工作的中心，它保证企业“做 正确的事”。企业的一切工作都要以战略为导向， 围绕战略目标的实现而开展。 只有 确定了战略的导向地位，各项工作才能研究如何以最好的方式来实现战略对本工作 的要求，也就是“正确地做事” 。所以，战略导向管理模式应该是一个具有普遍适用 性的管理模式，它既可以作为整个企业的管理模式，也用于内部的各个单位，还可 以用于企业各项职能管理。 一、战略管理的含义 公司如果没有战略，或者战略不够清晰，那么公司的经营运作就没有一个明确的指导，就 难以形成满足市场需求、获取竞争优势、达成公司目标的具体策略。如果没有战略，就会缺乏 一种整体性的策略原则将不同部门的运作塑造成一种统一的团队力量，公司的管理者将难以各 部门的分散决策和行动协调一致，无法形成合力，从而使公司的各种努力有可能互相抵消。 首先，要让我们明确什么是战略。对于一般企业来说，大致需要三个层次的战略，即总体 战略、业务单元战略和职能战略，这三个层次战略的地位和内容各不相同，它们之间的关系是： 总体战略分解为业务单元战略，业务单元分解为职能战略；总体战略统帅业务单元战略，业务 单元战略统帅职能战略。如图 1 所示。 战略金字塔模型 外部影响 远景 内部影响 公 使命 司 公司战略 层 公司战略定位 成为什么？ 面 公司总体发展战略 做什么？不做什么？ 集团战略目标 业务战略 业 务 层 业务发展战略 如何为客户创造价值 面 如何对付竞争对手 集团战略目标 集团战略目标 如何分配内部资源 管控模式＋组织优化 职能战略 保 障 层 成本管理 +财务管理 +人力资源 + …+ 制度流 如何保障战略的落 图 1 战略金字塔模型 企业总体战略和业务单元战略的实施要借助于职能战略，职能战略是战略与职能管理之间 的“桥”，没有职能战略，企业总体战略和业务单元战略也就成为空中楼阁。职能战略一般分为 九种，分别为：企业文化战略、营销战略、品牌战略、产品战略、技术发展战略、物流战略、 人力资源战略、财务战略、成本战略。 二、什么是战略实施 战略实施就是要将战略落到实处，将战略付诸行动，把公司总体战略、业务单元战略和职 能战略中所确定的事项从总体上做出安排。 战略实施是战略管理中最复杂、最耗时也是最艰巨的工作。在性质上与战略制定不同，战 略实施完全是以行动为导向的，它的全部工作就是要让事情正确地发生。它基本上包含了管理 的所有内容，必须从公司内外的各个层次和各个职能入手。建设公司文化，完善公司规则和制 度，制定策略方针，拟定各种预算，组织