ISO9000基础部分课程.docx

启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 课程内容 第一章 概述 第二章 ISO 9001 2008基础认识 第三章 ISO 9001:2008要求 第四章 成功推行的要诀 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 PAGE PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 第一章一概述 1.1小统计 ISO 9000的发展史 ISO 9001 与ISO 9004的比较 ISO 9001:2000新焦点 ISO 9000:2000族标准 1.6与其他管理体系的相容性 ISO 9000的发展史 lso 90?r： 1987 BSg50BS5179 AQAP BSg50 BS5179 AQAP 94强调供方与顾客,2000强调组 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 小统计 您郴O 9000的感受是如何的? PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 您郴O 9000的理解是如何的? 全球ISO 9000认证情况（至2003年12月止） 在全球149个国家已颁发50万 多张证书? 与 2002 年 167,210 张 IS09001:2000版证书相比， 2003年在总量上增加了 332,915张（增长200%）。 中国大陆以96,715张继续保 持全球最高增长。 ■资料来源： /iso/en/iso90 1 a ccc /. 1 r / 500125 Worldwide total of ISO 9001:2000 certificates 个人能力增值提升企业竞争力 a 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 0 PAGE # 0 PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 0 PAGE # 0 PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 2003年颁发IS09000新证书最多的国家 1 00.000 L 96,715 75,000 50,000 25,000 64,120 China 中國 Italy 慧头利 Japan 曰本 38,751 31,836 Spain 西班牙 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 ISO 9001:1994-IS09001:2000-IS09001:2008的比较 ISO 9001:1994 ISO 9001:2000 质量保证模式-设计、开发、生产、安装及服务 IS09001:2008 质量管理体系-要求 质量保证模式与质量管理体系 有何不同? 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 启乐员工駅业化培训专家 启乐员工駅业化培训专家 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 营销服务烟花炮竹 营销服务 烟花炮竹 ISO 9000:2000/IS09001:2008新焦点 检查可提供有用 的资讯以微调过 程,但不能全面 保证产品或服务 施量 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 个人能力增值提升企业竞争力 ISO 9001:2000/IS09001:2008新焦点 顾客满意 过程能力 产品符合性 产品符合性 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 ISO 9000:2008族标准 ISO 9000族 | ISO 9000 ISO 9001 ISO 19011 ISO 9004 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 PAGE # PAGE # 个人能力增值提升企业竞争力 QMS QMS ?、与其他管理体系的相容性 ?与ISO 14001采用相同的 管理体系模式，增强两者 的相容性 -并不包括其他管理体系的 特定要求 ?可使组织将其质量管理体 系和相尖的管理体系进行 协调或整合 启乐员工駅业化培训专家 启