医院5S管理成功的九大要素.docx

医院5S管理成功的九大要素 现下多数医院都是有5S管理的,只是形式不一样,这是为什么?医院5S管理怎么做?本文天行健咨询就医院5S管理成功的九大要素进行分析: 1、以病友和员工满意为关注焦点 5S管理的最终目的是提高医院员工的素养,提升病友就诊满意度,提升医院的品牌形象.在推行5S管理过程中,要紧紧地围绕这一主题来工作. 2、全员参与,快乐实施 5S的推动要做到医院上下全体一致,全员参与.职能科室、打造科室、后勤总务、医生、护士都要做到密切地配合。 3、培养5S管理氛围 充分地利用口号、标语、宣传栏、活性化活动,让每个员工都能明白5S推动是医院提升医院形象、提高品质,替医院,替科室节约成本的一项最好的活动,也是医院发展壮大的重要途径. 4、高层领导支持 最高领导要抱着我来做的决心,亲自出马.安排每一个部门的主任要大力地推动.在推动的会议上,领导要集思广益,让大家积极地提出怎么做会更好的方法. 5、要彻底理解5S要义 5S管理的推进要说明管理的要义,让每个员工都毫无疑问地去执行.在推行过程中,让员工参与,参观学习效果显著的5S管理的示范区,看哪个区域做得最好,大家相互观摩,或给予指导,或提出更好的改进意见. 6、立竿见影 整理的推进过程可以采取红牌作战的方法,也就是针对问题点、亮红灯、亮红牌的具体方法,判断基准要明确.整顿可以使用看板管理的方法,把形式和内容展示出来,让大家都能一目了然. 7、上下一心,彻底推进 领导要有一种雷厉风行的良好作风,制定明确的方针和目标,确立推进的体制和方式,这样才能上下齐心.全医院展开红牌作战,谁做错了就给予指正,并限期整改. 8、领导经常巡视现场 领导的关注是维持5S管理不可欠缺的条件,医院领导一定要高度认识到自己在谋求5S管理的活性化及促进5S管理水平提升方面的作用,并身体力行实践对员工5S管理的支持. 9、以5S管理作为改善的平台 在5S推行过程中,很多医院都发生过下面的现象:一紧二松,三垮台,四重来的现象,所以,必须要坚持推行5S管理.使管理更流畅,从根本上彻底地解决发展中的问题.进行不断地改善.