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建设有效的金业招聘选拔体系
我们为竞争对手做的最好的事:为自己招聘不合格的人员!
张晓彤
2005年12月
课前须知!
Give a man a fish, you feed him for a day; 授人以鱼,供一饭之需》
Teach him how to fish, you feed him for a lifetime.
授人以漫,则终生旻用无尽
—LAO-TZU
如果你能教会渔夫培训别的渔夫呢?
,老师“骂死学生”
被判刑一年
!?【提要】她先是用木棍打丁小婷, r 接着又开始辱骂:“你不看看你 自己,又矮、又丑、又肥,你只
〔 能当一辈子老处女,你连坐台餡 ; 资格都没有!”听了老师的这些 卜 话后,丁小婷跳楼自杀。
】? 重庆实验学校15岁女生丁小
3 婷因上课迟到而遭到班主任老师 汪宗惠近一个小时的恶意辱骂, 不堪受辱,丁小婷跳楼自杀。丁 小婷的父亲丁志刚悲愤交加,将
; 骂死女儿的老师告上法庭,要求 追究其刑事责任。
? 2003年8月22H,重庆市渝
中区法院对此案作出一审宣判, 以侮辱罪判处被告人汪宗惠有期 徒刑一年,缓刑一年。8月25日,
: 丁志刚以一审法院量刑过轻为由,
尙重侯市第一中级法院提也上诉。
;心司最碓招的职住2
您在面试中怎样支配时间的?
您在面试中怎样支配时间的?
我们要做的事
多少分钟?
面试的开始部分■寒暄等
面试的开始部分■收尾及告别
给应聘者提供的问问题机会
对应聘者作“公关”宣传公司
以上时间的总和
接着算!! !
你用多长时间考核应聘者的能力?
在一次典型的面试中你想考核多 少种因素?
在一次60分钟的面试里你还剩下 多长时间评估这些因素?
你能用于考核每一项因素的平均 时间是多少?
V J
如果你舍不得花时间 和精力来招纳贤
±,你将来在管理 上碰到的困难会花去 你更多的时间!
1,如何评估 招聘的*效性
内家介绍
标选材六
组织整个选材过程
o°
O L
3 ,选材前的 招聘体系建立
诂定胜任禁岗伐的预期业绩
2
3
5
h行为面试法预测应聘者达 到预期业绩的能力
后续工作及评估
运用测评中心为选材把关
1准确地评估
有这种经历吗?
?来了招聘需求,挽起袖子就冲进人才市场摆个 摊儿收简历
?好不容易招到了,临报到人家告诉你不来了, 挽起袖子再次冲进人才市场,重新再来
?好不容易上班了,试用期又没通过,挽起袖子 再次冲进人才市场,重新再来
、“可以量化的才旻可以管理的”—彼得德鲁丸?招聘体糸的有效性是怠样菠考核的?
、“可以量化的才旻可以管理的”
—彼得德鲁丸
用平衡计分卡管理及考核招聘体系
Robert Kaplan
NTS血亡〒4凸ci
gnu
Oterl H对舸 lliivid K KtnUin
T *B ■ ■? dl —
平衡计分卡(BSC)
财~务面
目标考量
“我们在股东 眼里的表现?
客户面
目标考量
“我们在客户限里的表现? ”
使命和策略
学习与成长面 目标I考量
“我们能保持 创新,变化和 不断提高? ”
内部运营面
目标
考量
坷十么是关键成功 因素,什么业务 流程是最优? ”
可以用来考核我们的招聘工作吗?
目标显
目标显Ali^nt
目标显
目标显Ali^nt
在招聘和选材方面H R怎样被考核?
财务方面
-挣钱?
-省钱?
客户方面
-内部客户是谁?
-外部客户是谁?
-制度表格到位时 间?
-制度表格到位时 间?
-流程的创新?
平衡计分卡— (BpC)
-自身内功的修炼?
-对部门的培训?
部流程方面学习与成长方面
部流程方面
战略执行:在招聘和选材方面HR必须做……
财务方面行动计划
客户方面行动计划
一1
一 2
3
-4
一1
一 2
■-3
-4
平衡计分卡
一1
(BSC)
-1
■-2
-3
-4
_2
一3
内部流程方面行动计划
学习与成长方面行动计划
“篡体負贵=集体免
招聘过程中的职责分请
老核:HR到底是怎么搞的?
中层经理: 都怪HR 不配合
HR人力资源部一冤杠啊! ! !
盖洛普公司“S路径
富效的管理者
HR人力资源人员
人力资源角色定僦: 构建侏佯关系
业务部门经理职责
HR职责
共享业
共享业三
结果 共享管爰 员工职戈
-规划招聘过程
-实施招聘过程 一评价招聘过程 -设甘申请表*各
一参与面试
-选择并实施心理测验
-背景调查
一参与聘用决定
-纟合业务部门经理以适 雪培训及咨询
-辨认招聘需要
-向HR传达招聘需 要
-招聘会上参与向候 选人传达信息
-确定所需的能力
-评估候选人
一做聘用决定
三、选材前的招聘体系建立
制定招聘战略
招聘预算怎样算
招聘流程的确定—:
弥补工作空缺的技巧
招聘体系还包括? ? ?
制定招聘战略
公司的谋略规划…
HR的谋
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