两个典型案例分析的学生作业例.docVIP

案例学生作业例 福建电大开放学院本科会计学专业学生林涵瑜 1、案例分析：深深浅浅话海尔 海尔集团创立于 1984 年，现已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产 品从 1984 年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的 96 大门类 15100 多个规格的产品群， 并出口到世界 160 多个国家和地区。 2003 年，海尔全球营业额实现 806 亿元。 2003 年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。 2004 年 1 月 31 日，世界五大品牌价值 评估机构之一的世界品牌实验室编制的 《世界最具影响力的 100 个品牌》 报告揭晓， 中国海 尔唯一入选，排在第 95 位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名 第三。 是什么力量让海尔集团在 19 年里持续稳定发展呢？就是海尔全体人员共建的一套完整 的中国企业文化。 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的 ,具有本企业特色的精神文化和 物质文化。 海尔的企业文化推动海尔走向世界， 在企业员工中起了导向作用、 激励作用和凝 聚作用，是理论的提炼和升华， 它融合了企业自身发展的特点，并进行了建造和创新， 完成 了理论到实践的 “质 ”的飞越。它分为七个层次，概括为：精神文化、制度文化、物质文化。 海尔一贯倡导 “敬业报国， 追求卓越 ”的企业精神， “海尔真诚到永远 ”都是海尔企业文化的核 心，是呈现企业观念形态的价值观、 理想和信仰的最关键、最重要的部分， 是超越物质的对理想的追求， 它决定了企业制度文化和物质文化。 制度文化是企业文化的中间层， 是把企业精神和物质文化二者联系起来的杻带， 使企业文化制度化、 规范化的行为准则。 海尔的发展 主题是速度、创新、 SBU（策略事业单位），三万名海尔人正在努力成为人人自主经营的经营者。 物质文化是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。 2、案例分析：保罗的领导方式 保罗作为一位领导者的权力来源是由法定权力和自身影响力两方面构成的。 法定权力包 括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权，保罗作为该会计师事务所达拉斯的经营合 伙人，拥有这方面的权力；自身影响力包括：品德、学识、能力、情感。 这个案例更好地说明了领导的权变理论，权变领导理论认为一种领导行为的效果好不 好，不仅取决于领导者本人的素质和能力， 而且还取决于许多客观因素， 如被领导者的特点、 领导的环境等。 保罗在纽约主要业务是审计， 要求工作人员具有较强的判断力和自我控制力， 说明他采用的是均权型领导方式， 职责权限划分明确， 工作人员在职权范围内有自主权。 他 主张工作人员间要以名字直接称呼， 并鼓励下属人员参与决策制定， 还说明的这一点。 而在 达拉斯主要业务不一定是审计， 工作人员素质、 环境等也不同， 他用同一种管理方式是行不 通的。管理行为好不好， 是一个很多因素的函数。 它是诸多因素起作用并且相互影响的过程。 没有一种 “最好 ”的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移。保罗应针对不同的被领导 者、不同的环境而采取相应的领导方式， 学会用各种领导方式进行管理。 管理方式选择关键 在于提高领导者自身的判断能力， 能有效地判定领导者自己面临的情况， 采用不用的处理方 式。