超市促销员管理制度手册.docx

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促销员手册 综合超市有限公司 综合超市有限公司 促销员管理制度 第一条 目的 为了规范促销的管理, 提高门店报务质量, 树立良好的服务形象, 有效促进门店销售业 绩提高,实现公司、供应高,促销员的协调和共赢,特制定本制度。 第二条 总则 1、 促销员是大家庭的重要成员,在管理要求上,和员工一视同仁。 2、 《员工手册》除薪资、福利外的条款均可适用于促销员管理。 3、 公司定期对促销员进行考核,表现优异的促销员在促销任期届满且门店编制有空缺 的情况下可优先录用为员工。 4、促销员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等的参与权和被奖励 权。 5、 促销员在公司内、外招聘和内部公开竞聘管理岗位时享有同等的参与权和被录用 权。 6、 公司每季度举行“优秀促销员”评比,每年举行“十佳促销员”评比,以表彰优秀 促销员。 7、 热诚期望每一名促销员和华联员工共同建设优秀团队。 第三条 促销员类别 1、 因扩大销售之需,厂商聘用促销员派往门店从事理货、促销等工作。 2、 促销员按工作时间长短分为:长期促销员、短期促销员和临时促销员三种。连续工 作时间在一个月(含)以内或仅在周六、周日、节假日派往门店工作者为临时促销 员;连续工作时间持续一个月以上三个月(含)以下者为短期促销员,连续工作时 间持续三个月以上者为长期促销员。 3、促销员在任期届满后需要继续在门店工作的,应在门店办理续期审批手续。 第四条 促销员任职条件 1、 品貌端正,形象气质优良,个人修养好。 2、 高中以上文化,30岁以下(有特长或综合素质优异者可放宽限制) 3、 普通话流利,能和讲本地方言的顾客沟通。 4、 持有派出公司的担保书、遂宁市卫生防疫站颁发的《健康证》 、《卫生培训合格证》 5、 熟悉促销商品,具有良好的沟通能力。 6、 自愿接受门店管理,接受各项规章制度。 7、 完成规定的培训并经考核合格。 第五条 进场流程 申请 供应商采购主管 供应商 采购主管 楼面主管、经理 j (亲新增促销员) 认可 (填写入场促销员登记表、担保书) 批准、面试 (并查验相关证件原件、复印件) 审查、建档 (周二、周四办理) 1 f 人事部 1 父费 f 财务部 (详见第六条) 1 i 培训 f 人事部 (每月的周一至五人事部按排) I i 办工作牌入场 I — 人事部 + 按排上冈 f 楼面主管 第六条 促销员入场费用 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 1、 2、 3、 4、 1、 2、 3、 4、 5、 管理费:每人200元/月 /店(合同有明确规定费用的按合同执行) 。 培训费:每人50元/人。 工服费:每人150元/人,其中包括:黄色马夹 1件,白色衬衣1件。 工牌费:促销员每人工牌押金:50元(押金在厂家人员退场时凭发票在财务部退押 金),工本费:10元,考勤卡费:1元。 临时工牌使用时间不得超过 15天。 厂家更换促销员需每人缴纳培训费: 50元/人,工牌工本费:10元从。 佩戴临时工牌的临时促销员无须着华联统一工服, 但应缴纳每人:50元的促销员管 理费。 第七条 促销员考核管理 门店每三个月对店内长期促销员进行一次考核,并根据考核结果进行排序,排序列 全店前十名者,授予季度优秀促销员称号并予以表彰、 奖励。排序,居后者5%--10% 者,则予以淘汰,退回厂商公司。 促销员考核由门店人事部负责在每年的 3、6、9、12月中旬组织,由各楼面主管, 经理实施,人事部在月底前统计排序并公布结果。 新入场促销员在第一个月内被证明素质或能力不适应促销工作或有严重违规行为 的,部门主管、经理有权即时通知退场。 公司每年10月中旬进行遂宁中心店年度十佳促销员评比, 在11月2日遂宁店店庆 晚会上公开颁奖;从 2007年2月1日起。 第八条 促销员编制管理 公司根据门店陈列和销售实际需要,核定每个销售组长、短期促销员最小编制和最 大编制(最大编制:每条通道每班在岗促销员不超过 2人:最小编制:第条通道每 班在岗促销员不小于 1人。特殊情形需要例外增加或减小的,需报采购经理和店长 批准)。 核定促销员编制时应充分考虑商品的属性与顾客的需求。 厂商间促销员编制名额分配和调整由采购主管决定。 门店销售组促销员达到最大编制的,不得再安排新促销员入场。 采购主管应保证门店销售组促销员人数不低于最小编制,未达最小编制的,采购主 管应在一个月内引进以补足人数。 6、 临时促销员仅在配合供应商快讯促销、节日促销或店内促销期间才予以引进,仅限 在促销陈列位置导购。未经主管许可,临时促销员不得到正常陈列位置(排面、副 通道)导购。 7、 临时促销员暂时不定编制。 8、 每月底门店人事部列印在职促销员报表(组别、姓名、厂商、品牌、任期、缺 /超编 情况)报相关领导。 第九条 促销

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