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应B壬集团 作业流程 文件名称：贵宾接待作业流程 文件编号：上海神旺-3-Q-083 文件版本：1.0 制定单位：上海神旺大酒店公关部 机密等级：一般 发行日期：  文件名称 贵宾接待作业流程 版次 1.0 发行日期 文件编号 上海神旺-3-Q-083 机密等级 一般 页次 2/11 制定单位 上海神旺公关部 * 集!■资讯处 集!■ 资讯处 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 目的 4 \o Current Document 适用范围 4 \o Current Document 权责 4 \o Current Document 定义 4 \o Current Document 贵宾接待作业流程 5 \o Current Document 5.1.贵宾接待之申请作业流程 5 \o Current Document 52贵宾接待之准备作业流程 7 53贵宾客房作业检查流程 8 5.4.贵宾欢迎及接待工作流程 10 \o Current Document 表单 11 \o Current Document 相关文件 11 \o Current Document 附件 11 4 AM nAM GROUP 文件名称 贵宾接待作业流程 版次 1.0 发行日期 文件编号 上海神旺-