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软文发布 / 软文推广 /软文发稿行业亟需规范化 文/ 星御烟近日，美国联邦贸易委员会（FTC出台新的指导方针，加强博 客软文推广的监管力度。美国联邦贸易委员会（ FTC宣布表决 通过修订《广告推荐与见证的使用指南》 ，并于 12月1日起生效。 美国率先为规划监管软文行业出台法规， 让全球广告界对软文行 业的监管力度又有了新的思考。 中国的网民已达 5 亿多， 众多企 业的生意，有 70%是通过网络达成的。 根据某机构的权威数据调查： 80%的企业，在寻找采购对象 或者寻找供应商的时候， 主要依靠网络工具查找， 而对一个品牌 的了解， 90%是来自于新闻报道。中国作为全世界最大的经济体 之一，这样潜在的巨大市场，是一个商家所不可忽视的市场。因 此，软文新闻的出现也就无可厚非了。有数据显示，海尔集团每 周要外发 1800篇文章， 联想每月定放 60 万字，思科公司每周有 500 篇。国际集团企业尚且如此，中小企业要突围、要走出去， 不采取软文这种省钱省力又效果好的方式，又能怎么做呢？ 国内知名软文策划机构星奇特总裁郭星成表示： 中国的网络 秩序亟待建立和维持，而类似 FTC的《指南》，可以实现保护中 国消费者权益的目标。因此一个全面、人权、保护消费者的软文 规章制度是需要的。根据美国监管软文的规章，其中明确规定： 若消费者因博客发表虚假的不当产品评论而蒙受损失， 博主或厂 商则必须承担赔偿责任。这对于中国软文写手来说可能有“惊天 动地”的触动，但美国出台的政策对我国改善网络软文文化有很 大的借鉴意义。 对于整个软文行业来说，“美国软文监管”事件背后所呈现 的诸多问题，也应该引起中国同行的关注与思考。 在中国网络软 文营销行业如雨后春笋，发展趋势和发展前景叫人看好。 但是杂 乱无章，鱼龙混杂的现象还是不可忽视的。 “行业自律，依托专业新闻策划机构，以事实为依据，合理 合情地进行传播”才是行业健康发展的最终出路。 郭星成还表示， 很多草根阶级的存在，是中国软文市场现状不可忽略的现实。 草 根阶级没有雄厚的资金和实力与大型企业比拼， 但是他们的存在 却是无可厚非的事实。他们必须用自己的方式来证明自己的存在 价值，用一些宣传手段来引起消费者的注意从而赢得消费者。 那 么欺骗、虚假的推广形式便成了一些草根阶级的“投机之作” ， 但是这种方式更是中国软文的软肋之在。 以此看来中国对网络软 文营销行业进行合理的监管已刻不容缓。 行业资深人士分析认为：我们应当在“美国严打软文”的警 示下，制定出相应的策略，加强监管和自律，具有重要的意义。 首先会制定明确的软文写作规则， 指导作者的写作动向，提高他 们的道德素养和新认识，而不是只为利益盲目宣传。 对某一款产 品的优点要进行挖掘，但不夸大其作用，对其不足要进行“善意 提醒”，始终把自己放在消费者的角度，从顾客根本利益出发， 对于“虚张声势”、“无中生有”的软文我们坚决抵制！这样才起 到软文写作的价值。 国内知名软文策划人士星奇特总裁郭星成则表示： 一些专业 的新闻软文机构， 可以成立专业的软文培训机构， 可以为各行业 的企业培训专业的写作人才。 目前在各大高等院校， 虽然都开设 有中文、营销、新闻这类专业，但是他们由于主要面向传统新闻 报道，而对企业新闻稿件则接触的甚少， 所以通过一些专业的软 文培训机构来完成，不失为一个非常有意义的事情。 存在即是理由，我们应该倡导为消费者最诚信的推广内容， 给商家最有利的营销模式。但是，在互联网高速发展今天，软文 中国还有很多的路要走，从内容规范、到传播规范、到监测营销 一体化,, 。 本文作者从业媒体经验 8 年，累计服务各类品牌达 百家，写稿数量超过 300 万字