收银台设施摆放标准.docx

收银台卫生及设施摆放标准 为使收银台的设施摆放更加合理化、规范化，树立美观、整洁、 统一的收银环境，特制定本标准： 一、机具及办公用品 1、 POS机应摆放在收银台偏左（偏右）靠近电源的位置。 2、 点钞机摆放在POS机的右边，便于操作。电源线、网线、电话线等 要理顺扎股后放在设备的侧方。 3、 笔筒、印泥盒统一摆放在 POS机旁，保持其整洁、干净。 4、 收银小钱箱放置到收银台底下的柜子里，不可裸露在外边。 5、 打印纸、回收的小票、水单、内部送款薄等装箱放置在收银台下面， 并用POS机盖布盖好。 6、 收银员水杯、化妆包放在收款台下面的柜子里。 二、 宣传品及POP卑 1、 收银台提示牌可摆放在收银台面的右边（或左边） 。 2、 POP牌统一放在收银台左（右）侧护档台面上，并加以固定，不得 随意挪动。 3、 品牌活动宣传册在征得收银中心同意后，可放在收银台方便顾客 看到的位置，放置数量不超过 3张。 4、 零钞袋摆放数量应保持在 8 张，不可放置过多。 三、 收银台卫生 1、每日早班各营区值日人员在 9：25 之前将各自营区收银台卫生打 扫到位，保持收银台干净、整洁。 2、收银台卫生区域应包括收银台内（外）侧、台面、机具等要擦试 干净，对污渍要使用去污粉擦掉。 3、台后立柱地角线、广告画如有灰，可及时联系保洁或品牌导购及 时清理，保持干净。 4、如发现收银台、玻璃等破损时，及时联系收银中心协助维护。 5、当班收银员应时刻保持收银台各项设施摆放有序、干净。如有灰 尘、水渍、污渍及时清理，不可置之不理。 四、管理与检查规定 1、 9：40 当班现场主管或收银中心人员要逐一检查各收银台卫生， 对检查结果进行记录，对不到位的当场指正，并及时清理 。 2、 巡场时对收银台设施、宣传册、零钞袋等数量进行统一，该补 充的及时补充到位。 3、 对收银台下面的情况进行检查，如物品较多时可考虑放到库房， 到期进行销毁。 4、 了解收银台办公用品的使用情况。 2006/8/12