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- 2021-01-31 发布于中国
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平凉市中医院关于落实
“医疗质量管理提升年”活动方案及具体措施
为进一步加强医疗管理,保障医疗质量和医疗安
全,根据区卫计局安排的“医疗质量管理提升年活动”,
我院 “以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的
医院管理年活动方案,结合医院实际,制定本方案。
一、科室建设:门诊建设主要设立特色门诊,在
完善内科、外科、妇科、儿科、骨科、眼科、五官科、
口腔科等的基础上,设立中医肝病门诊、中医肾病门
诊、中医妇科门诊、中医儿科门诊、中医脾胃病门诊、
中医脑病门诊、中医康复门诊、针灸门诊等。完善医
学康复科建设,健全、完善、提高全院急诊急救能力,
科室之间协调配合能力。
二、业务管理:严格绩效考核,推进科室一体化
管理。科主任负责全科,主诊组负责全组,住院、主
治、副主任医师三级及科主任四级管理,住院医写病
历,管理病人,主治医师帮助诊疗、病历书写,副主
任医师整改提高,一组人马利益均摊,科主任负责全
科的业务、行政管理工作,拿科室主任奖,负责收病
人,但不具体管理病人,更不再具体写病历。推进以
科室为单元的管理,全科是一个小整体,科主任、护
士长、大夫、护士,利益共同。一荣俱荣,一损俱损,
不仅仅是在荣誉上,更是体现在科室绩效工资发放上。
这样才能使上级大夫敢管、愿管、真管,下级大夫也
愿意帮助完成整个诊疗工作,实行成本核算或部分成
本核算,要以纯利润核算,要让绩效工资这个价值杠
杆发挥它指挥棒的作用、政策导向作用,完成医院管
理。
三、加强全院及各科室急诊急救能力提升:今年
开展以科室为单位的急诊急救演练,尤其是内科要开
展过敏性休克、食物中毒、心源性休克、急性心梗、
脑溢血等急救演练,外科系列开展失血性休克,妇产
科开展羊水栓塞、胎儿宫内窘迫的急救演练,急诊科
开展全院的突发事件卫生应急演练,提升我院卫生应
急能力,更好的为患者服务。
四、纵深推进中医药联盟工作:围绕“名医、名科、
名院”发展战略的尝试与实践,上下联动,以各专业科
室省级、市级重点专科为单元进行专科业务发展与指
导,借助医疗卫生下乡进行中医药业务指导与培训、
宣传,根据分级诊疗,向上、向下转诊患者,做到”真
联盟”。
五、根据《甘肃省医疗机构综合考评细则》考核
内容,严格按照平凉市中医院医师不良执业积分管理
制度和医疗质量(安全)报告制度,严格规范医师医
疗行为,提升医疗质量,增强服务水平。
六、狠抓核心制度落实,不断提高医疗质量;强
抓医德医风建设,不断扩大社会影响。以病人为中心,
以点带面,示范先行,提高医疗质量,保障医疗安全。
(一)第一检查阶段(2018 1 月 1 日~3 月 31
日)
重点督查首诊负责制度、疑难病案讨论制度、查
房(三级医生、科主任、院长查房)制度。
(二)第二检查阶段(2018 4 月 1 日~2018
6 月 30)
重点督查病历书写基本规范与管理制度、交接班
制度、分级护理制度。
(三)第三检查阶段(2018 7 月 1 日~2018
9 月 30 日)
重点督查术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查
对制度、会诊制度。
(四)第四检查阶段(2018 10 月 1 日~2018
12 月 31 日)
重点督查手术分级管理制度、危重患者抢救制度、
临床用血审核制度、医疗技术准入制度、医患沟通制
度、转院转科制度、特诊特治告知制度、手术安全核
查制度。
(五)总结交流阶段(每一阶段结束后)
对活动开展情况进行总结,并形成总结报告,同
时召开活动经验交流会,对工作成效好的个人予以表
彰。
七、工作措施
(一)各科、各级、各类人员必须提高对落实核
心制度重要性的认识,科主任为本活动的第一责任人,
全面负责本活动的所有工作。
(二)各科必须严格执行医疗质量和医疗安全的
核心制度,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗
质量和安全隐患。
(三)各科必须对照本活动方案要求,开展医疗
质量和医疗
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