客服工作检讨书(精选4篇).pdf

客服工作检讨书（精选 4 篇） 客服工作检讨书 1 尊敬的 XX： 我是一名客服工作人员，在此，十分抱歉地向你递交我 这份工作服务态度恶劣的检讨书，我保证今后工作期间以极 其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。 今后一定痛改前非，提高自身修养。 检讨人： XX XXXX年 XX 月 XX 日 客服工作检讨书 2 尊敬的 XX： 在客服工作中，我不仅没有认真投入工作，还在下面偷 偷吃瓜子， 并被领导发现。 几天来， 我认真反思， 深刻自剖， 为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位 领导做出深刻检讨，我请求领导再给我一次机会，使我可以 通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为 我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。 检讨人： XX XXXX年 XX 月 XX 日 客服工作检讨书 3 尊敬的领导： 您好！ 我这个月的工作没有完成任务，本来要求的电话数量以 及业绩要求都是没有做好，我也是懊恼自己的能力不足，并 且也是在对待工作方面要继续的努力，去提升，让自己对待 工作更加的专注。 其实一个月的工作量，领导分配的时候也是按照我们的 工作能力去分配的，我的一个能力不是那么的好，所以任务 也是比优秀的同事是少了一些的，可是就算是如此，我也是 没有完成，每一天的有效电话数量，我并没有按照要求去做 好，我也是有些松懈了，我其实也是想做好的，但是总是在 做的时候有些厌倦，毕竟一天的工作量也是蛮多的，每次都 完不成业绩，我的信心也是没有那么足了，觉得自己怎么努 力都不行，而我的这个想法也是导致最后做下来的时候，工 作量是不达标的，业绩也是挺差，我很懊恼，自己怎么能力 就那么的差，怎么就不能提升一些，除了自己的水平的确有 限，也是自己工作的态度必须要好一些，才能提升的。 我也是反省了这个月的情况，我知道没有那么多的借 口，就是自己对待工作不够认真，如果我的态度够好的话， 那么我就会好好的去把任务给完成，即使是能力有限，但是 我下班之后也是不会玩，会认真的思考一天做了的事情哪些 做得不好， 哪些又是可以去提升的， 特别是我自己也是知道， 自己做的不好的地方，如果去思考，去多找同事问他们的经 验，多去学习，其实自己的能力还是可以提升的，并不是说 能力一直都不变的，每个人只要愿意去学习，其实很多的东 西并不是说学不好，也不是我们无法学好的，更别说我做这 份工作也是有了一段时间了，只要我愿意努力，积累经验， 我的业绩也是可以有进步，而不是像这一个月这样子还不达 标的。 领导，我也是知道我的懒惰，我的不愿意学习，我的不 够主动导致了任务没有完成，在今后的日子里，我不能再找 借口，也是必须要把业绩完成，哪怕是加班，利用好下班之 后的时间去做总结，去把自己的能力提升，去把打电话和客 户沟通的技巧得到锤炼，我想下次我的业绩一定可以好起来 的，不会再出现不达标的情况发生了，领导我会改的，请您 相信我， 这次不达标也是会是最后一次了， 下次绝对不会了。 此致 敬礼！ 检讨人： xxx 20xx 年 x 月 x 日 客服工作检讨书 4 尊敬的领导： 您好！ 看来我还是让您失望了，如今我在工作当中出现如此大 的失职，您没有开除我已经是万幸，我非常感谢您愿意再给 我一次机会，我一定好好的珍惜，这次您要怎么处罚我，我 都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误，我理应自 己独自去承担后果，这次的事情对我来说也许不是坏事，至 少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差，我以后就会 多注意的，坚决不会再发生今日这种事情，我向您保证。 我承认我在自己专业方面的能力很差，所以迟迟找不到 工作，我才来选择来接触客服这个行业，当然我也是经人介 绍才找到您这里来的，说到这里我还得感谢您当初愿意留下 我这个实习生，否则我现在还是一个无业游民，并且客服招 收男性的情况本来就少，您愿意给