BPS产品2案例清单.docxVIP

Primeton BPS 典型应用案例 1．人民银行 。2010 年，基于普元的 BPS建设了 ACS(Account Central System ) 中央银行会计核算数据集中系统， 作为人民银行会计综合业 务系统的核心系统，支持各项中央银行业务的处理 , 是人民银行重要 的基础业务和信息系统。 ACS 每日会计核算业务量不少于 10 万笔， 每天需要处理的流程环节上千万。 2．建设银行 。2007 年，建立了支撑新一代全流程信贷系统与内 部管理流程的统一流程平台， 建立了技术规范和标准。 其中引入了普 元的流程平台 BPS 作为其中关键的平台软件。 3． 交通银行 。2010 年，交行选择普元公司的 BPS产品建立了信 用卡中心统一流程管理平台， 并且基于普元 BPS的“业务与技术一体 化”设计思想，实现了交行 532 业务技术一体化流程定制实施模式， 很大程度上提升了流程建设与优化的效率。 532 是指： 50%的流程完全由业务人员配置出来， 30%的中等复杂 流程由业务人员配置 +技术人员支持完成， 20%的复杂流程由技术人员 技术实现。 系统上线后，仅用一个月即实现了争议管理流程等 10 多个流程， 而且超出 60%的大部分流程都是有业务部门的配置员定制完成。 4． 中国银行 。依托于 BPS改造的信用卡进件管理系统自 2009 年 4 月份投产以来，运行顺利。在高峰期间每天可处理 7-8 万件任务。 此外，信用卡审批时间也由之前的 30 天缩短到目前的 10 天；员工的 1 / 4 工作效率随之提高， 由之前每人每天处理 50 件任务提高到 80 件；由 于系统的灵活易用性不断加强，应对新业务的响应速度也大大提升。 5． 中国联通 。2010 年，中国联通 选择普元公司的 BPS产品建设了全国大集中的基于 SOA的财务报账平台。系统集中建设分省实施，满足各省个性化的流程需求。 系统已经上线 26 个省，用户数 25 万，目前有 10 个省全面应用，平均每天处理约 10 万审批单。 6． 陕西移动 。2010 年 1 月，基于普元 BPS流程产品“高性能和高可用性” 解决方案实施的陕西移动服务开通系统正式上线。 流程引擎的响应时间 14 毫秒左右， 流程引擎的吞吐量（完工流程）达到每分钟 3000 笔以上，轻松支持陕西移动 2000 万客户。 7． 贵州移动 。采用普元 SOA流程平台 BPS 搭建了电子运维二期 工程 -EOMS系统。系统 2008 年 7 月上线，整个系统运行稳定，没有 出现过一次丢单的情况，并发用户数为 200 的情形下， EOMS系统运行高效、稳定， 98%以上的用户请求可以在 3 秒内响应。在贵州移动组织的流程产品测评中， 除性能和功能第一外， 是唯一在高并发状态下“零错误 ”流程产品。 8．太平洋保险 。从 2006 年开始持续采用普元平台产品开发 10 余个应用系统。 2010 年，又基于普元 SOA流程平台 BPS建立了新一代的客户投诉管理系统。 客服投诉系统业务特点是流程灵活多变， 系统中流程非常复杂、 多变，但是依托 BPS强大的富有中国特色的工作流平台，非常方便的实现了诸如自由流、会签、回退、业务补偿等中国 2 / 4 特色的复杂业务，实现了灵活的任务执行和分配策略：任务收回、任 务分配、任务领取、任务代理、任务代办。 客服主管评价：“新一代的客户投诉管理系统上线之后， 我们投诉 的处理效率提高了 60%，我们保户满意度提高了 50%以上”。 9．深圳市高新技术投资担保有限公司 。由于原有核心业务系统不 能满足业务变化的需求 , 因此采用普元 SOA流程平台 BPS 搭建了核心 业务系统：担保业务系统。 2009 年 11 月上线，完全能够适应灵活多 变的业务调整需求 , 提高了信息化对核心担保业务的支撑。 10．中国证券登记结算上海分公司 。解决登记结算业务多样性和 复杂性不断增长，相关业务操作也变得越来越繁杂。同时，为了协同 各部门的操作，完成复杂的业务。新业务上线后，业务推出速度提高 倍以上，较强的业务复用性。业务人员可以深度参与流程优化和建设，业务流程更容易变更和得到管控。 大幅降低实施成本、运维成本。 11．中电普华 。根据国网“建设流程集成平台，支撑业务融合过程”的规划指导思想， 2011 年 1 月，中电普华和普元一起完成了 Sotower BPM统一流程平台，作为国网的流程集成核心系统，建立以 流程集成为核心的集成框架，实现跨组织的、跨应用的集成。 12．吉林银行 。2010 年 1 月，吉林银行零售贷款工作流平台正式 上线运行，该系统是核心系统 （FCR）的核心附属系统， 负责管理 FCR 范围外的静态信息，以及提供审批工作流功能。 13．鹏华基