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秩序维护部考核细则 目的 为了公司秩序维护部部门工作的全面开展，完善奖惩制度，提高秩序维护 部员工自律性，促使员工严于律己， 爱岗敬业及更好的调动员工的工作积极性。 确保各项工作认真，仔细，以建立一支军事素质过硬、作风优良、纪律严明且 受业主/ 住户爱戴的秩序队伍。 二、 考核方法 公司组织，部门考核 现场考核 奖励与处罚于当月工资挂钩 三、 考核内容 岗位职责与现场操作 仪容仪表 内务考核 四、 奖励标准 连续三个月忠于职守、工作积极、文明执勤、表现优异者，给予表扬奖励（ 20 元）。 与客户建立良好关系；为客户做好事、助人为乐、拾金不昧，客户称赞或连 续受表扬者，给予嘉奖（视情况而定） 。 抢险救灾， 维护客户的管理区内生命财产安全， 有突出贡献者， 给予嘉奖（50 元）。 在确保自身安全的情况下对在辖区内抓获抢劫、盗窃等犯罪和其他违法犯罪 的秩序维护员给予表扬，并奖励每人 100 元。 努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，并被公司采纳的，对安全工作的 改进做出较大贡献者，报请公司晋级或奖励 100 元。 秩序维护员分别在队列或内务会操评比中突出者，奖励 50 元 秩序维护员在工作或生活中因表现突出而受到业主书面表扬或锦旗者，奖励 20— 200 元。 举报同事利用职权不正当获利或利用公司资源占为己有者 , 奖励视情况而定 公司根据具体情况调整奖励方案。 五、 考核标准 有下列行为之一的给予口头警告或（ 2分/ 次）考核： （ 1） 当值时不注意仪容仪表、言行举止，连续两次提醒和经教育无效者。 （ 2） 迟到、早退十分钟以内，未请假者，连续两次提醒和教育无效者。 （ 3） 未经批准擅自离岗，尚未造成事故损失者。 （ 4） 当班期间做与工作无关事情的、在岗位上接待亲朋好友者。 （ 5） 不遵守宿舍管理制度，经劝告一次无效者。 （ 6） 不服从领导指挥，不服从工作安排者。 （ 7） 岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失者。 （ 8） 按规定参加培训，会议迟到者。 （ 9） 当班记录不完整，记录潦草。 （10）在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息者。 （ 11）员工经公司同意方可在外租房。 员工外出时， 不得穿着工作服和佩戴部门 器械。 （12）不按要求使用安管设备，未造成损害者。 （13）参加学习、训练、会议等集体活动迟到者。 （14）未按要求做好值班记录，交接班时未做好交接手续或交班物品不清者。 （15）应急报到要求五分钟到达指定地点，无特殊原因故意拖延时间或不到者。 （16）员工集体宿舍当天值日人员未做好值日者。 （17）巡逻岗未按规定路线、时间巡逻签到。 （18）不按要求佩戴工号牌、正确使用对讲机及通讯工具者。 （19）上岗执勤时，坐姿、站姿等队列动作不按规范要求，不符合标准者。 （20）男员工不留长发、胡须、长指甲或异色头发，不注意个人清洁卫生者。 （21）未按规定时间和地点站岗者，巡逻时必须两人成排，三人成行。 （ 22）对业主或来访人员置之不理、 不主动示意问好者， 对老弱病残不主动提出 帮助者。 23）各队员在履行本岗职位工作的同时，未能配合其他部门开展工作。 24）不履行岗位职责、 随意放任各类人员、 车辆物质及小区禁止物品进入小区 不礼貌询问，不核对确认，不登记上报或不阻止谢绝，经查实该岗责任 者。 25）遇到各级领导检查、参观或视察人员不主动敬礼问好者。 26）未按规定使用文明用语或使用通讯工具不规范者。 27）当班期间岗亭卫生及责任区域卫生较差，无人打扫者。 28）未经当值领班允许擅自换岗者，未经主管同意私自换班、调休者。 29）上班期间，喝水和大小便不得超过十五分钟，每班不得超过五次。换班吃 饭不得超过四十分钟。 30）上下班未使用钉钉软件进行签到者。 一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，予以书面警告，严重者 处于（ 5— 10 分）考核： 1） 违反上述第一款 3、4 条屡数 不改者，处第二次书面警告。 2） 迟到、早退 30 分钟以上，未请假者。 3） 擅自离岗，脱岗情节严重。 4） 新进员工上岗两周后， 还未熟识公司领导及车辆， 以及对岗位责任一问三 不知者。 5） 不遵守宿舍管理制度，不听从宿舍管理人员管理者。 6） 不服从领导指挥，不服从工作安排者。 7） 岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。 8） 无特殊情况未经允许私入业主房内、仓库、办公室等。 9） 当值睡觉者。 10）私自将部门装备借给别人使用，造成不良影响或后果者。 11）未经本公司允许擅自用办公设备或物品者。 12）本岗因违反操作流程造成车辆、器材损坏除照价赔偿外。 13）当值前饮酒或当值期间喝酒影响上班执勤者。 14）监控室值班员违反操作造成监控器材损坏或录像丢失。 15）对公司配备的安管器材、 装备或物品保管不爱护保