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店铺日常工作流程
早会:在店长或领班主持下召开会议
制定当日销售指标
二,分配当日工作,落实到个人
三,检查员工是否按照公司要求着装为员工打气
准备营业:早班员工
卖场卫生(对卖场做切底的清洁)
门头的清洁
货架的清洁
橱窗的清洁
二,查看卖场是否有不合理的地方曾在
如:POP摆放是否正确,店铺灯光是否按要求开关等
三,收银准备
1,收银备用金的准备
2,进入收银界面随时准备收银工作
3,对收银台进行整理,保持收银台整洁
4,向公司上传前日销售报表
四,其它
1,卖场货物是否充足
2,如成在残次品应及时更换处理
3,查看仓库货品是否充足,制定补货报表上传公司
营业中:店铺所有员工根据个人不同岗位进行工作
销售
卖场的维护
货品的维护
清洁的保持
模特的更换
VIP的管理与发放
售后服务
交接班工作(店铺全体员工)
一,货物盘点(晚班员工)
二,工作交接(全体员工按照自身工作的不同与同岗位人员交接)
三,交班会议召开(早班对当日工作做出总结,晚班分配当日工作)
四,收银交接(收银)
五,交接日记的记录(领班)
结束营业:晚班员工
送宾
收银结业操作
上传当日销售数据
上报当日销售业绩到店长及公司负责人处
销售日报表的制作
进销存报表的制作与跟进(领班)
卖场整理及清洁
在领班的主持下召开晚会(通报当天业绩,对当日工作进行情况做个人总结)
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