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客户名单
数据比较
原因分析
采取对策
本月收入/间夜数
去年同比
上月收入/间夜数
紧密度指标
关注度指标
客观因素分析
优
良
差
优
良
差
说明：紧密度指标，考核月中对该客户单位登门拜访及电话联系合计4次以下为差；总计5次至8次为良；达到8次以上为优；
客户入住及用餐4次以下为差；5次至8次为良；达到10次以上为优；两项合并考核取低值
关注度指标，考核月中客户团体及会议信息少于4个（每周1个），为差；5个到8个为良；8个以上为优。
客户信息转化为消费额，完成30%任务量的30%以下为差，完成60%以下为良；完成30%为优；两项合并考核取低值
客户单位
增长数据
增长原因分析
近期走向及对策
总额同比
间夜数同比
拜访、信息量分析
产生业绩分析
客户异动分析
说明：拜访和信息量是全月对该客户登门和电话次数数字体现，产生业绩分析是对同比、环比数据分析，客户异动是分析客户临时性消费行为可能
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