部门组织架构图及各部门职责汇总.pdfVIP

第一章 公司组织架构图 ◆ 改善公司的组织结构主要提高以下几个方面： 1、 为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。 2 、 提高 公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。 3、 明确各部门的权利 责任及所辖范围。 4、 明确各部门岗位的权利职责。 5、 提高各岗位员工工作效率。 ◆ 可据公司实际情况调整岗位： 1 、 人力资源部经理（可由总经理兼任） 2、 客户部经理（可由营销策划部经理兼任） 3 、 片区主管（可由营销策划部 经理直接兼任） 4 、 配货主管（可由物流部经理直接兼任 —— 下设组长） 5 、 商品部经理可由 总经理或者副总经理直接担任。 6、 客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管 辖。 7、 客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴 定，维修退厂管理。 8、 商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开 管理。 9、 营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待 合并。 公司主要层面构成及职能： 1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分 解、重大经营策略的制定，以及指导和监督各事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商 品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各项职能管理工作，对各事业部提出工 作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系，目标管 理体系，考核激励体系对各部门进行管理，逐步发展各部门自身的经控能力，以及 承担相应责任的能力。 第 二 章 部 门 职 能 本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标 , 商品销售指标。通过订 货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满 足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利 润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成 公司下达的销售目标。 营 销 策 划 部 岗 位 职 责（部门架构图） ◆ 1、市场调研：主要内容行业的信息，如经销商对公司的满意度，市场的价 格，产品，款式，市场新产品，市场发展的趋势， 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广，品牌建设，广告策划，网站推广，招商加盟。 制定当年的市场推广方案，品牌建设方向，市场网点的监督，当年的广告投放 方式，如（当年展会的制定，重点市场的推广，户外广告投放，电视广告投放，经 销商广告投放控制，市场运营费用的控制。网站的推广，所属行业的各专业网站的 广告信息宣传，刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训，客服人员培训，经销商专卖店培训 业务人员的培训，如产品知识，市场行情，公司政策的讲解，客服人员的岗前 培训，经销商的店面管理，终端销售等 4 、促销策划，营销方案的制定，展会的策划，图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划，以及经销商开业活动的策 划，全年的销售方案的制定。展会的准备， 做图册的资料的收集，与各部门之间的协调，对新品的开发和图册风格，内容 等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护，同时进行每次订货会或营销会议的组织与 管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货 , 订货，补货及出货等相 关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划，指导商品调配工作。通过订 , 分货及补货 把握货品结构，控制合理库存，满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并 根据市场确定商品结构性，严格指导监控各区库存结构，商品折扣的