市场营销基础学习概述.docVIP

第一节市场与市场营销 一、 市场及其相关概念 1、 市场 （1） 经济学：商殆经济范畴；供求关系；商殆交换关系总和； （2） 管理学：市场是由一切具有特定欲望和需求并愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在 顾客所组成。 市场是某种（类）商品需求的总和.这是从供给者（企业）的角度来理解市场的. 审场=人口 +购买力+购买欲望（动机） ▲ M场存在条件： 1、 消费者（或用户）买方 2、 生产者（商品共给者）卖方 3、 促成交换双方达成交易的各种条件：如法律保障、合理价格、吋间、空间、服务方式等 二、 市场和M场营销 1、 市场营销:是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的一种补会过 程和管理过程。 市场营销的最终目标是满足消费者的需要；其核心是交换； 交换能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足 顾客需求程度以及对交换过程管理的水平。（营销概念3个要点） 2、 市场营销的相关概念: 1） 需要，欲望和需求 需要一一是指没有得到某些基本满足的感受状态，是人类与生俱來的. 欲望一一是指想得到基本需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及补会环境影响表现 出来的对基本需要的特定追求. 需求一一是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望. 2） 交换、交易 交换一一是指通过提供某种东西作为冋报，从别人那里获得所需之物的行为. 交易一一是交换的基本组成单位，是交换双