企业质量信息管理制度.docx

企业质量信息管理制度 第 1 条 质量信息工作是全面质量管理的基础工作之一。信息在 现代化管理中起着极其重要的作用；质量信息指在形成产品 质量的全过程中所产生的各种有用情报和资料，它包括产品 质量信息和工作质量信息二个方面，也可按信息的来源分为 厂内质量信息厂外质量信息，为使我厂的质量信息正常开 展，特制定本管理制度如下： 第 2 条 质量信息工作在总师的领导下， 由总师办主管有关工作， 负责全厂的质量信息管理，交对各处室分厂信息工作进行认 真的考核。 第 3 条 总师办设专人负责质量信息工作，各处室分厂指定一名 质管员为本部门质量信息员，组成全厂的质量信息网络；见 网络图。 第 4 条 质量信息员必须认真负责做好所在部门的质量信息，保 证本部门质量信息的收集、传递、处理和反馈及时，迅速并 进行编号登记和签收其他部门传递至本部门的信息单。解决 后进行反馈、督促按时处理解决。信息员传递和反馈的信息 力求准确，不能弄虚作假；每年对信息员进行评比，对工作 成绩显著者给予奖励。 第 5 条 各部门的领导应重视质量信息工作，及时做好质量信息 的传递处理和反馈，支持本部门质量信息员的工作，在本部 门信息员离厂期间应指定专人代理其工作。 质量信息流程图附后 质量信息传递反馈单的编号见表。 第 6 条 质量信息传递与反馈的有关规定： 信息发出单位填写一式四联的信息反馈单。 自留第四联， 其余三联