商贸公司岗位职能职责.docVIP

岗位人职员作职责 一、商贸企业总经理工作职责： 负责企业整体经营管理工作，制订、公布多种企业文件。 制订年度、季度、月度销售计划，营销策略和实施方案。（依据实际市场情况，每个月必需制订销售目标和销售方案，且必需要落实达成。） 监督、检验、考评制订出企业经营性各项工作计划推进情况。（随时调阅各部门销售进度和销售政策实施情况） 走访市场，门店沟通，检验市场业务开展情况（产品市场铺市率，造访频率，售后服务工作，门店资源维护情况，市场行情及竞品动态等）。（一周最少一次随机巡查） 审核企业财务报表，核实企业利润和费比情况，控制企业整体经营绩效，以顺利达成企业经营目标。（给财务要报表） 推进企业多种管理制度深入落实。 随时了解各部门人员思想情况和工作状态，协调各部门人员主动性、主动性，充足发挥人员工作能力，做到工作行之有效。（时刻了解，洞察人员思想情况和工作状态，发觉异常，立即沟通，不能拖。） 建立例会制度，和部门责任人立即联络。（前期一周最少两次，顺了就只开个周例会，各部门责任人全部要参与，她们需拿数据报表说话，总结上周，计划下周，你只要结果不要过程） 二、商超主管工作职责： 遵守企业各项规章制度。 依据企业阶段销售计划，制订、分解本部门销售任务，和具体达成方案。 做好商超门店客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、协议谈判，新品进场，促销活动优先跟档实施等）顺利开展。 定时门店走访，进行陈列整理，订单访制，了解门店资源使用率及维护情况，搜集本品和竞品销售动态，如价格，包装规格，市场营销思绪、策略，方便立即调整营销方法。 监控门店商品陈列和门店商品库存，销售情况(杜绝大日期产品在架销售)，核查门店商品经营单品情况，确保品类齐全，及促销活动开展落实情况。 协同员工进行门店造访（每个月不低于10天），给现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，提升员工本身业务素质和单店销售能力。 对销售数据进行分析统计（每七天进行统计分析）），尤其是时刻关重视点门店销售起伏，发觉异常立即调整，确保关键门店销售稳步增加。 每个月制订本部门产品推广和促销活动方案，跟踪各系统门店档期（列出各系统商超档期时间表），立即提报，确保不掉档，完成促销活动任务，并跟踪搜集促销活动反馈信息。 负责商超部员工、促销员管理、考评，工资结构和奖金分配制订。并定时对员工进行业务培训。 三、销售主管工作职责： 遵守企业各项规章制度，服从企业工作安排，实施企业销售政策。 依据企业月度销售计划和各渠道具体市场情况，将次月本部门销售指标细化分解到每一个渠道，并做出具体达成方案，以确保实施到位。（每个月28号之前依据市场情况和企业次月任务指标进行制订和分解） 对本部门各项销售指标完成过程进行指导，监控（每日随时掌控各渠道销售情况）并立即调整，真正做到过程+结果双重管理。（每七天一将各渠道销售日报进行统计、分析、通报、调整） 定时召开销售会议（最少一周三次），通报各渠道销售情况，网点造访情况，市场检验情况，营销策略调整方案，问题处理通报（销售人员上次会议提报本渠道急需处理问题）及销售人员问题反馈。 依据企业管理制度，对本部门管理制度进行细化和实施监督（加强时时追踪最为有效），使其适用性和操作性及实施性更强，实施结果对总经理全方面负责。 对企业销售网络立即掌控，加强市场建设，深刻落实好线路造访落实（线路造访逐店造访是实体车销提升市场拥有率制胜法宝）不得在非正常情况下进行跨区跳店销售，确保本部门提升流通网点建设质量和数量。 做好流通A/B类门店客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作（资源争取、协议谈判，新品进场，促销活动优先跟档实施等）顺利开展。 定时市场走访（2天/周不定时不定线巡查）。检验门店商品陈列，库存，周转消化情况，陈列资源和物料使用率，产品铺市，促销活动开展情况；严格管控和实施企业制订产品价格体系和销售政策；进行市场一线信息（本品、竞品、销售大环境）搜集、分析和反馈，并依据分析结果和市场估计立即调整本部门营销策略，立即向企业反馈，以使企业第一时间调整整体营销思绪。 协同员工进行门店造访（不低于2天/周/车辆），给现场指导，培训业务人员维护商品陈列形象，新网点开发进店，新产品铺市，提升员工本身业务素质和单店销售能力。 负责对关键门店销售费用把控，门店协议谈判，并追踪门店货款回收。尤其是时刻关重视点门店销售起伏，发觉异常立即调整，确保关键门店销售稳步增加。（做出关键门店月销售报表，核实盈亏情况） 对本部门售后服务和用户合作关系负责，提升售后服务水平，树立良好企业信用形象。 负责对本部门人员招聘，考评，管理、指导、提升、监督，确保本部门销售队伍稳定和业务提升，做到知人善用，唯贤而用，以制度和步骤管理人员。 依据企业要求，负责大日期产品审批、处理、调配，监控大日期产品流向和动销及退