2021智慧食堂餐饮系统方案.docx

精选 精选 智慧食堂管理系统解决方案 正奇晟业（北京）科技有限公司 客服热线： 400-654-2488 公司介绍 公司介绍 正奇晟业 （ 北京 ）科技有限公司 （以下简称正奇晟业 ），公司总部位于北京市朝阳区，专 注于餐饮行业的管理软件开发及服务，产品全面覆盖传统互联网及移动互联网。我公司 拥有多年的餐饮行业信息化服务经验，并且一直致力于为移动互联时代下的各式餐饮服 务链的前端引流、后端服务乃至战略决策提供管理工具和服务支持。 目前我公司建设并运营的食堂管理软件 “满客宝智慧食堂” 能够为各类企事业单位、 医院、高校的食堂提供全新的“移动互联”管理体验，帮助客户摒弃传统食堂管理弊端， 挖掘“移动互联”管理精髓，直达食堂运营管理核心，由内而外打造理念超前、技术先 进的互联网食堂。 我公司拥有从业经验丰富的管理团队、 技术过硬的技术团队、 朝气蓬勃的人文文化， 我们的产品已经过国家版权局登记备案，并荣获青年创业创新项目奖项、餐饮业优秀管 理软件奖，同时我们公司已通过 ISO9001:2008 质量体系认证。我们将为客户提供更高 标准的产品和更加优质的服务，并孜孜不倦的追求市场和客户对我们的认可，信念坚定 地为促进中国餐饮信息化发展贡献我们的力量。 公司荣誉  食堂管理现状分析 近年来，随着感应智能卡（ IC/ID ）技术的发展，使用感应式智能卡取代纸币、纸卡、饭菜 票，使食堂实现了刷卡就餐、充值、自动扣费、简单查询统计等初步的自动化管理。但随着移 动互联技术的飞速发展，食堂管理想要紧跟社会发展脚步，必须全面实现自动化、现代 化和智能化。根据我们对传统食堂的调研，目前食堂存在的管理痛点主要表现在： 针对如上问题，满客宝食堂管理系统结合多年行业管理经验，提出如下解决方案： 针对如上问题，满客宝食堂管理系统结合多年行业管理经验，提出如下解决方案： 功能架构 功能架构 三、 功能描述 预订管理 支持多终端订餐方式 系统支持 手机 APP、微信公众号 、壁挂触摸屏订餐机、网页等多终端订餐方式，方便职工随 时随地进行订餐  支持订餐在线支付 系统支持订餐在线支付，直接扣费。在线支付通道支持 单位补贴、虚拟货币、计次消费、微信钱 包、支付宝等 。 智能营养专家 系统提供全面的原料营养信息库，并自动对原料营养进行科学的计算后，针对不同类型的营 养诉求进行合理的搭配，供用餐人选择。系统可根据用餐人的身高、体重、年龄、营养诉求等基 本信息自动匹配营养套餐。 支持多种食堂餐饮模式 系统支持多种食堂餐饮模式，包括套餐模式，自助餐模式，菜品单点，加班餐模式等，满足 企业食堂多样化餐饮模式的需求。 预订选餐微信订餐网页订餐APP 订餐触摸屏订餐加班餐支付刷卡、二维码支自助餐模式自由消费套餐、单点）就餐方式在线支付支付宝、微 信） 预订 选餐 微信订餐 网页订餐 APP 订餐 触摸屏订 餐 加班餐 支付 刷卡、二维码支 自助餐模式 自由消费 套餐、单点） 就餐方式 在线支付 支付宝、微 信） 灵活的餐别设置 系统支持自定义餐别设置（如早餐、午餐、晚餐、夜宵等），企业各食堂档口可根据自己的 需求灵活设置各餐别的预订开始和截至时间，退餐截至时间等参数，方便食堂的预订管理。 餐别管理界面） 餐别管理界面） 灵活的菜品价格设置 系统支持菜品或者套餐的动态价格设置，可根据内部人员或外部人员，有预定或无预定 情况 系统支持菜品或者套餐的动态价格设置，可根据 内部人员或外部人员 ，有预定或无预定 情况 下，自行设置不同的价格 （内部价 / 外部价） （内部价 / 外部价） 未订餐人员附加费） 便捷的餐补管理 职工饭卡补贴发放无需带饭卡到现场， 即职工不需要另行安排出一些时间或去排队等候进行 餐补的补贴发放，只需要在线进行刷卡充值，节省了职工大部分时间，既方便又快捷，同时职工 可通过个人移动终端随时查询补贴发放情况。 互动点评及投票 职工用餐后可进行点评。系统支持手机 APP 或微信等终端进行在线点评，点评内容包括菜 品口味，用餐环境，食堂服务等多个维度，后台可自动汇总点评数据，指导食堂进行改进，形成 良性循环，让职工更愿意在食堂就餐。 （例如： 食堂可以自定义的编辑一些投票活动，投票选出最受欢迎的菜、服务最优的档口、以 及明天最想吃的菜等等； 食堂通过评价等活动，提高食堂和就餐者之间的交流和互动，充分了解就餐者的需求； 食堂还可通过手机 APP/ 微信把一些活动或者上新菜品等食堂动态信息发送给手机终端用户） 食堂投票、评价信息） 评分汇总界面） 点评明细界面） 就餐管理 就餐流程图） 就餐流程图） 系统支持多种便捷的就餐方式， 核心优势是通过上述提前预订的功能， 将档口选餐操作前移 ， 省去了在档口的选餐时间，极大的减短了职工的领餐时间，提升了档口单位时间内