银行储蓄岗业务学习培训.ppt

储蓄岗业务培训 个人储蓄业务范围 个人储蓄存款利息计算 个人活期存款账户操作流程 对私智能通知存款操作流程 查询、冻结、扣划操作流程 个人存款业务挂失操作流程 假币收缴操作流程 培训内容 储蓄？ 储蓄通存通兑？ 个人储蓄业务范围-基本概念 指个人将人民币存入本行营业网点，营业网点为其开具存折、存单、银行卡等，个人凭存折（单、卡）及密码到营业网点支取存款本金和利息的业务。 指本行营业网点为客户办理的存取款业务。客户凭本行营业网点开具的人民币活期或定期储蓄存折（单、卡）及密码可在本行任一营业网点办理存款、取款、汇兑及销户业务。 个储蓄业务范围-业务种类结构图 储蓄业务分类 活期 定期 一般活期 智能通知 存款 整存整取 零存整取 存本取息 教育存款 整存零取 定活两便 个人储蓄业务范围-业务种类表 存入金额起点 存期 我行利率 个人活期 1 无 0.385 智能通知存款 50000 1天/7天 0.88/1.485 定活两便 50 无 按一年以内定期整存整取同档次利率打六折执行 整存整取 50 3个月/6个月/1年/2年/3年/5年 2.86/3.080/3.30/3.750/4.25/4.75 零存整取 5 1年/3年/5年 2.86/3.08 /3.30 教育存款 50 1年/3年/6年 2.86/3.08 /4.75 存本取息 5000 1年/3年/5年 2.86/3.08 /3.30 整存零取 1000 1年/3年/5年 2.86/3.08 /3.30 注：金额单位为元、利率单位为年利率%。 个人储蓄业务范围-部分交易码 所属板块 新交易码 交易名 活期 100003 活期储蓄存款（有卡折） 100008 活期储蓄存款（无卡折） 100004 活期储蓄取款 定期 100101 定期储蓄开户（卡、折） 100102 定期储蓄零整续存（卡、折） 100102 定期储蓄零整续存（卡、折） 100105 定期储蓄未到期销户（卡、折） 100104 定期储蓄到期销户（卡、折） 100103 定期部分提前支取（卡、折） 100111 定期存单开户 100116 定期存单提前支取及挂失销户 100112 定期存单部分提前支取 100113 定期存单正常销户 注：交易码和交易名筛选于重庆农村商业银行综合业务系统。 各种储蓄存款均以元为计息单位，元以下角分不计息；储蓄存款利息应计至厘位，支付时计至分位将厘位四舍五入； 计息天数从存入日算起至支取日前一天止，即算头不算尾; 各种储蓄存款利息（除活期储蓄季度结息、整存整取定期储蓄自动转存外）一律利随本清，不计复息，特殊规定除外； 利息计算可采用积数计息法和逐笔计息法； （1) 积数计息法计息公式为：利息＝累计计息积数×日利率，其中累 计计息积数＝每日余额合计数。 (2)逐笔计息法计息公式为：利息＝本金×年(月)数×年(月)利率＋本金×零头天数×日利率。 个人储蓄业务利息计算-基本规定 案例1：小王2019年1月2日存入10000元活期存款，2019年2月3日支取3000 元，2019年3月11日存入5000元。2019年3月20日银行给付小王利息为多少？ 个人储蓄业务利息计算-演练1 公式：利息＝累计计息积数×日利率，其中累 计计息积数＝每日余额合计数。 案例2：小王2019年7月7日存入50000元一年自动转存定期存款，2019年8月9日全部支取定期存款。2019年8月9日银行给付小王利息为多少？ 答案：1667.46元 答案：7.30元 公式：利息＝本金×年(月)数×年(月)利率＋本金×零头天数×日利率。 个人储蓄业务利息计算-演练2 期间利息=(320000+252000+120000)*(0.385%/365）=7.30元 日期 存入 支取 余额 计息期 天数 计息积数 2019.1.2 10,000 　 10,000 2019.1.2—2019.2.2 32 32×10,000 =320,000 2019.2.3 　 3,000 7,000 2019.2.3—2019.3.10 36 36×7,000 =252,000 2019.3.11 5,000 　 12,000 2019.3.11—2019.3.20 10 10×12,000 =120,000 2019.3.20 　 　 12,000 　 　 　 日期 存入 支取 余额 计息期 天数 2019.7.7 50000 50000 2019.7.7-2019.7.7 365 2019.7.7 1650 51650 自动结息 2019.8.9 51650 2019.7.7-2019.8.9 33 期间利息=3.30%