物流中心管理制度.pdfVIP

制度编制思路及宗旨 1. 物流中心管理制度，编制要符合我们的实际工作情况，务实。 2. 包括岗位职责、作业流程、工作考核，目的让每一个员工明确自己干什么的，告诉他们 怎么做（即按制定的相关作业流程）通过考核指标来检验各个岗位各个员工工作效果。 3. 本次制度编写分为两个部分：业务管理制度和行政管理制度。 4. 退货库退货管理制度。 《物流中心管理制度》的目录 一、序言 二、组织架构、岗位职责 三、仓储业务流程及制度 （1 ） 入库作业流程制度 （2 ） 货物在库管理作业制度 （3 ） 出库作业流程制度 （4 ） 退货管理流程制度 （5 ） 货物盘点制度 （6 ） 货物搬运、装卸、堆放管理制度 四、配送业务流程及制度 （1 ） 配送业务流程、 （2 ） 配送业务管理制度 五、 物流中心各岗位（ KPI）关键性指标考核 六、 物流中心行政管理制度 物流包括仓储、运输、配送、搬卸装运、信息管理五个板块功能，其中仓储、运输、配 送是主要功能板块； 搬卸装运、 物流信息管理是其辅助功能板块。 物流管理目标是通过 专业资料 有效的管理节省直接和间接开支，并在每个环节中记录并传递给客户有用的信息资料。 随着市场经济竞争的日益激烈， 社会分工越来越细， 物流在企业中发挥的作用更加重要， 它是企业经营活动中影响效率和成本高低的主要因素之一， 因此被称为 “第三利润的源 泉”。 为了体现物流在企业经营活动中的作用， 保证及时供货， 满足客户需求，合理储备，加 速资金转， 减少各环节的损耗降低成本， 同时为规物流部门员工的工作行为， 明确责任， 物流部特制定此物流运作制度、 工作纪律制度， 目标是提高物流运作效率， 工作有依据、 有标准、有目标，不断提高物流工作质量及服务水平，有效降低相关成本， 各项工作逐 步制度化、程序化、规化推进。 七、物流中心组织架构 公司物流部采取集权和分散的相结合的物流模式， 实行专业线、 扁平垂直化管理， 以对 物流中心业务统一计划、实施和控制。 DC 仓主管 仓库主管 配送组长 维修经理 生产准备 后 勤 行政内勤 库房管理 配 送 员 员 工 物流中心部门职责 a) 负责仓库货物的入库、出库、在库管理、盘点、养护、装卸及操作。 b) 全面管理仓库业务运作，确保各项业务运作达到公司要求指标。 c) 对货物的进出仓操作、 商品养护、 现场操作进行跟踪检查及时处理运作中出现的问 题。 d) 加强货物的库存管理，保证“系统帐与实物”一致。 e) 审核仓储运作单据，整理好相关档案资料。 f) 库房管理全面实施 5S （整理、整顿、清除、清洁、素养）管理，持之以恒，从小 事做起；做好（防鼠害、防虫害、防火、防盗、防雨水）的预防工作。 专业资料 g) 树立强烈为客户服务的意识，树立部门良好形象。 h) 负责在送货过程中车辆行驶安全、货物安全。 i) 负责货物及时地、准确无误送达客户。 j) 负责车辆的清洁、保养、维修、验车及各种手续的办理。 k) 不断优化配送线路，有效降低配送成本。 l) 定期听取相关部门或领导意见，制定相应的改进措施。 m) 通过培训学习不断提高本部人员各项工作任务。 八、各项岗位职责描述 专业资料 仓储主管岗位职责 职务名称：仓储主管 直接下级：仓库主管、配送组长