市民满意度调查作业程序.docx

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2021-02-09 发布于天津
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亠TaT 辦課課隊隊課各室局各及工細作業度市程調民序查滿作意目目工作內容與作業流法令依據及參考資料行政院所屬各機關民意調查實施調查般民衆使用表格注意事項一、本項調查對象可分一般民眾或曾到府申辦業務之民眾。二、本項調查針對一般性服務之項目作調查，各單位可視個別業務需要自行辦理。三、本項調查應定期持續進行，以瞭解改進戒果及變化趨勢。四、本項調查得以面訪怙電話訪問、郵寄問闵或網路調查方式躺理。 [MeiWei 81重点借鉴文档】