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e-Docume nt: 知识文档管理 e-Document ,创建知识积累、共享、利用和创新的平台 1. 问题的提岀 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同 的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方 式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使 用群组和网络技术实现对数据库的快速 、便捷的访问一一但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护 不同的数据库。 2. 解决方案 师识共亨.积累利询斷的平台 目的组织可持刪牛人可 目的 组织可 持刪 牛人可 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 人们可以将宝贵的时间用在分析 、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； 市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； 强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识 ； 一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新 3. 3. 模块架构 e-Documarrt知识文档管理模块总体结构 咎类文档的存特 用仔常阴知识”」人力论：源和识昌奇严窘理鏈汉与售户輯11合冋迄闲ftJCM5*索于?内綁新闻自动我冃転仆发文.件口功按冃檢分发文档1外捕同站 用仔常阴 知识”」人力论：源 和识昌奇严窘理 鏈汉与售户輯11 合冋迄闲 ftJCM 5*索于? 内綁新闻 自动我冃転仆发文.件 口功按冃檢分发文档1 外捕同站 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库 ；知识文 档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息 ，同时系 统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户 ：包括内部门户、夕卜部门户（外部网站，客户门户，分 销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息 。 4. 模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架 ，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何 地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容 ，通过与信息门 TOC \o 1-5 \h \z 户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务 ； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验 ，同 时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充 ，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分 析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性 ； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命 周期。 5. 功能简介 基础功能 ? 规范的知识文档管理 e-Document采用中央数据库，所有应用和数据集成在一个信息管理平台之上 ，并以统一的用户 界面提供给用户。 统一的文档数据库，方便进行管理 根据企业的实际情况制定相应的知识文档目录结构 为目录设定相应的管理权限，具有权限的人可以对目录进行编辑等操作 对目录的属性进行定义，包括发布、回复、共享、创建、审批、移动等操作权限，以及附 件、模板、信息链接等属性，发布在此目录下文档自动获得此属性 定义各种模板，包括文档模板、邮件模板、新闻页模板、用户显示界面等 各种结构化和非结构化的文档的管理 ，例如公文、表单、网页、扫描文件等都可以得到有 序的管理 可设定文档的查看、编辑、发布等操作权限 可设定文档的下载、复制、打印等操作权限 对文档进行移动、复制等操作，使得文档的排布更为合理 可以对文档的关键字进行自由的升序或者降序的排列 统计、监控等功能对文档发布、阅读等情况作岀分析 工if講 就识言遅AJbsss 虞目e 幣尸宜理 门戶百理 设宜中心T1 j g 収■翼▼-［丈栏 刁I白匹屯a我的的识JiT闻历更 问批曲 囤订问攻回2主档目豪■立档逼控 工if講 就识言遅AJbsss 虞目e 幣尸宜理 门戶百理 设宜中心 T1 j g 収■翼▼-［丈栏 刁I白匹屯 a我的的识 JiT闻历更 问批曲 囤订问攻回 2主档目豪 ■立档逼控 ?2虐加目超 常書甘理 讣客户需未责斡 方黑癖标书 心推枷书 w合问书 客尸■霁 心应用蹩厂 CIS^E ^cisaa 何站ST邀 讣遣辻產空 寸网姑廉祠 J^rt.E 詩wffim研黃 +M尸彌门p ”5価卵开賞理IHSE轻 爭严品工理 沖月FtF用 』朋目穿储 狂口内暮瓏丢 扌谈天说鬼 坤目国a 斗西S逍E iflffS：