美团网商业模式及经营策略分析[汇编].docxVIP

精品资源·有用参阅品 文档收拾 | 学习参阅 Summary compilation 美团网商业形式及运营战略剖析 摘要 跟着美国的Groupon团购网的张狂鼓起，全世界都掀起了仿照它的狂潮。美团网于2010年3月4号上线运营，是国内首家团购网站。它的上线，敏捷引爆了团购职业在国内的开展，两年多，我国团购网站的数量达到了六千家之多，但是2013年以来团购热潮逐步减缓，但美团网在独立团购网站所占商场份额仍为领头羊。 本论文首要介绍美团网的基本情况及其开展阶段，然后经过竞赛环境、盈利形式及运营本钱等剖析其商业形式，再者经过美团的安排结构和开展战略等剖析其运营战略，最终总结美团网的成功之处并提出改善性主张。 [关键字] 美团网 商业形式 运营战略 一、网站简介 （1）概述 美团网 ( /) 是 我国大陆区域第一个精品团购方法的类 Groupon电子商务网站。由创办人王兴于2010年3月4日推出。其运营范围是网络购物，美团网每天推出一单精品消费，包含餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低价的价格进行团购并取得优惠劵。美团的主旨是为顾客发现最值得信赖的商家一起让顾客享用超低扣头的优质服务。为商家找到最合适的顾客，给商家供给最大收益的互联网推行。美团网的页面承继了Groupon的极简风格,一页之内包含了当日团购产品的一切重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方谈论。 （2）首要开展阶段2010年5月4日 至2010年8月2日美团网上海站，武汉站，广州站连续上线2011年5月份团购网站运营情况，美团网以83.53分的成果取得第一！2011年07月13日 阿里巴巴领投美团网5000万美金2011年11月 美团网11月份销售额超越2.5亿，占有商场17%的份额，第2次夺得职业第一。2011年12月17日 单日销售额打破1000万2012年3月 美团网单月销售额再创前史新高，打破3亿元大关达301,586,660元，首要敞开团购职业3 亿年代！ 二、商业形式剖析 （一） 美团网供给的产品及服务 1．供给团购产品信息，为客户供给其所需求的产品且大多为高扣头的产品。 2．美团商家营销途径，作为供货商的一个广告途径，为其的产品进行营销。 3．敞开API文档。 4．美团联盟。 5.顾客保证服务。包含未消费随时退款、过期未消费无条件退款、极速退款、不满意就免单。 （二）企业竞赛环境及竞赛优势剖析 波特五力模型能够反映了企业的竞赛环境，了解职业之间的竞赛状况。下面运用五力模型剖析美团网的竞赛环境。 1、竞赛环境（波特五力模型） （1）供货商的议价才能 现在美团首要开展对象是闻名度较小的小企业，安排团购能够为这些供货商集合许多人气，带来更多消费，所以他们依赖性比较大，议价才能相对比较弱。因而，美团的议价才能相对比较强。 （2）购买者的议价才能 团购网站的买方是涣散的个人或集体顾客，单个买方无法大批量购买，因而买方的议价才能比较弱。但团购的顾客大部分是由于产品超低价格扣头，若有更低扣头，他们就会转移到其他网站，所以整体看买方议价才能仍是比较强的。 （3）新进入者的要挟 团购是一个门槛较低的职业，没有本钱，规划，人员甚至技能方面的门槛。所以跟风者许多，导致一年多就演出“千团大战”。但开展至今，职业赢利遍及不到10%，品牌效应初显，用户价值体会和价值发明逐步成为竞赛的焦点，服务和立异没有做好的团购网站现已难以进入该职业竞赛，所以潜在进入者的要挟比较小。 （4）代替品的要挟 团购职业是新鼓起的商业形式，职业开展还不老练，而现已占有很大商场份额的那些闻名B2B、B2C、C2C网站都是团购网站强有力的代替品。由于团购网站出售的产品或服务在其他电子商务网站也能比较简单搜到，所以团购网站的代替品生产商具有比较大的要挟，所以美团网要加强开展差异化服务。 （5）同业竞赛者的竞赛程度 2010年3月，美团网引发了我国的团购热潮，据统计截止2013年上半年，全国团购网站累计共6218家。现在，国内各大团购网站存在不同程度的亏本，艾瑞估计未来能真实存活下来的独立团购网站将不超越3家，现在美团网的首要竞赛对手还有拉手网、窝窝网、满座网等一系列优异团购网，所以竞赛仍是比较剧烈的。 2、企业的竞赛优势 在许多的团购网站中，美团在速途研究院的2013年第二季度团购商场剖析陈述陈述中排名第一位。比较其他团购网，美团网有以下优势： （1）品牌优势。美团网是我国第一家团购网站，带动并引领了我国团购职业的开展；美团网具有数百万的注册用户且坚持继续高速添加；美团网创始人王兴在互联网界有着很高的闻名度和美誉度。 （2）服务优势。多维度进步用户体会，提现顾客第一。 美团网除了严厉的商家审阅之外，还投入千万元进行呼叫中心建造，一起首要推出“7天内未消费，无条件退款”、“