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明道取势——管理者角色认知与职业化训练
课程背景:
企业在发展的不同时期,因为团队组建、人员晋升、岗位调整、组织发展架构重组等需要,须
对管理者进行必要的、重新的定位。然而,很多新晋管理者,甚至是公司元老级管理者,经常
会出现“角色错位、职责不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏职业化”等与企业发展的
步伐不一致的问题。 这不仅制约着管理者自身的成长与进步, 同时也严重影响着企业的经营与
业绩成长。
本课程旨在帮助学员掌握管理者角色的正确认知与清晰定位,提升职业化素养,明道取势。 助力企业打造职业化管理队伍, 解决不同时期,不同层级管理者的角色定位与职业化发展。 提升管理者的管理能力,实现企业与管理者的发展共赢。
课程天数: 2 天, 6 小时/ 天
课程对象: 中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部
授课方式: 讲解 + 工具 + 方法 + 测试 + 案例 + 演练 + 训练 + 拓展 + 分享等互动体验式教学
课程模型:
课程收益:
1.明确管理者角色定位与认知,塑造阳光心态,摆正位置,促进管理者的职业化发展
2.解析管理者个人领导力有效性现状,发现管理者的领导力优势和短板
3.培养管理者的职业化阳光心态、塑造领导风格,提高领导行为和结果的有效性
.
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4.帮助技术与业务精英型管理者迅速进行角色转换,掌握堪任管理者的职业技能
5.提高管理者管理实战能力和管理水平,助益企业组织发展与效益提升
课程大纲
破冰活动:
1.领导开班致辞
2.学习小组组建
第一讲:角色认知与定位
引言:您了解您的团队(领导 + 自己 + 部属)吗?
一、了解您的新角色
1.成为一名管理者,意味着什么?
)通过他人完成工作
)扮演多种角色
)建立和发展关系网络
)制定本群体的战略观
2.对管理的一些常见误解
)关于“思维方式和技能”
)关于“权利”
)关于“通过培训成为优秀管理者”
3.避免典型错误
)领导技能方面的错误
)与下属打交道时的错误
)与上司打交道时的错误
)个人发展方面的错误
分享:我最熟悉的团队成员(领导 / 部属)
练习:说出你的最成功的管理故事
二、角色认知与定位
1.组织的原理
)职权原理
)分工原理
)协调 / 交流原理
.
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2.管理的四大层面
3.管理者的任务
4.管理者的层次划分及分工
5.管理者的主要职责( 6 项)
6.定位误区
)土皇帝
)民意代表
)自然人
)传声筒
7.九大角色定位
1 )规划者 --- 根据企业经营战略,制定本部门具体目标及实施方案
2 )领导者 --- 领导部属一起完成工作目标
3 )传播者 --- 传递必要的工作信息
4 )支持者 --- 给予上司与部属精神上、实质上强有力支持
5 )督导者 --- 对部属工作、行为进行适当监督考核
6 )协调者 --- 对企业资源进行合理调配,协调工作与任务
7 )教练者 --- 给予部属必要的培训和指导
8 )执行者 --- 应具有强烈的行动力,将本职工作完成好
9 )问题处理者 --- 以负责任的态度,解决本职应处理之各类问题及化解危机
8.管理者角色转变三要素
案例分析: 管理潜能测试
练习:我在管理工作中遇到的困惑( 1~2 个)
案例分析: 管理者定位案例(若干)
拓展游戏: 团结圈
分享:关于自己定位的重新思考
第二讲:职业化训练
热身练习: 自画像
一、职业素养提升
1.认识自我(约哈里之窗)
2.优秀管理者应具备的素质
3.心智模式调整
.
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4.人格特质修炼
5.情商管理
——心态调整
——压力舒缓
小组讨论: “人我知与不知”
视频案例: 阳光心态之“死亡爬行”
头脑风暴: “自我调整”计划
二、管理技能提升
1.工作管理
)目标管理
)计划的拟定与推行
)工作控制
)工作协调
小故事 ? 大道理:林经理的工作安排
情境演练: 如何进行有效的跨部门工作协调
2.人员管理
)部属培育
)员工生涯规划
)部属激励——激励理论
——有效激励的途径、方式、方法( 4类10种)
——实施有效激励的步骤(三步法)
)有效授权——如何合理有效授权
——授权的要领
——管理者的四大授权技巧
工具:绩效 - 潜力矩阵网格、测评与辅导用表
情境演练: 学会激励你的部属
3.团队管理
)团队认知
)团队精神
)高效能团队的管理
.
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视频案例: 《人塔》
团队拓展: 生产线 / 团结圈 / 动力火车(三选一) (体会团队目标,战略,执行力,共识的形成)
4.问题分析与解决
)问题分析解决的系统思维
)问题有效解决的方法与工具
)PDCA 方法论
思维训练:1笔4线9点
案例:工作流程的改善
5.执行力认知
)案例解读:执行力从何而来?
)互动讨论:战略分解与计划
)如何激发部属的工作能动性(
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