组织行为学_第四讲_激励与行为 .pptxVIP

组织行为学;总结;主要内容;第一节 激励概述;一、激励与管理的三重境界;;;激励≠奖励;奖励的原则;惩罚的原则;三、激励实践;理论类别;第二节 内容型激励理论;;生理需要;二、阿尔德弗：ERG理论;三、麦克利兰：成就需要理论; 传统观点;双因素理论;自我实现;第三节 过程型激励理论 ;需要→动机→行为→目标； 当目标没有实现时，人们的需要就变成为期望。 期望理论的基本要素; 当员工认为努力会带来良好的绩效评价时，他会受到激励进而更努力工作。 努力——绩效 并非成正比。个人技术???因，上司的偏见 绩效——奖励 员工认为奖励并不完全看绩效，还有其他因素，如资历、与上司的关系等 奖励——个人目标 组织的奖励是否满足员工个人目标的需要，注意个性化的奖励（个人需求通常高于组织的给予） ;二、亚当斯：公平理论;比较的对象 自我比较：将目前自己的报酬/投入与自己过去的报酬/投入相比较。（内部公平） 社会比较：将目前自己的报酬/投入与他人的报酬/投入相比较。（外部公平） 公平理论认为，人与人之间存在社会比较，且有就近比较的倾向。;解决要点 对象公平 沟通公平 过程公平