2021年一级人力资源管理师考试资料小抄版最新.docVIP

导论 人力资源管理概述 战略：将军利用其拥有力量，指挥军队对抗敌人 战略划分为企业整体战略、事业战略、功效战略 战略性人力资源管理多个关键点： 1）将人力资源管理看作是企业战略有机组成部分； 2）战略性人力资源管理经过整合来达成和企业经营战略保持一致目标； 3）战略性人力资源管理经过变革来提升对环境适应能力。 人力资源管理战略整合： 战略性人力资源管理目标之一是要达成组织中各战略和人力资源管理战略整合。 人力资源管理含有一个整合机制，能够经过组织发展阶段整合外部经济及社会环境，和整合内部运作之人力资源各项功效。 人力资源管理5p模式： 1、人力资源哲学（philosophy）：指管理者应该怎样看待和评价人，组织应怎样看待人力资源及其在组织中作用，怎样看待和管理人力资源。 2、人力资源政策（policies）：指和人相关业务问题和人力资源指导方针，政策体系公平公正公开。 3、人力资源计划(programs)：协调多种资源来推进和人相关业务工作。 4、人力资源职能（practices）：指激励职员，而且培养企业所需职员行为过程。 5、人力资源步骤（processes）：只企业管理者具体实施各项人力资源管理工作全过程。 企业发展阶段、企业特点及人力资源管理策略 创业型 通常负担着高风险项目，无太多政策和制度，企业只能相关键满足用户需求，关注短期效应和业务运作 管理行为：