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酒店收银实习心得总结 通过这次酒店收银实习，我发现了自 己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引，另外， 酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们 提供了就业机会。下面是美文阅读网小编为大家收集整理的 酒店收银实习心得总结，欢迎大家阅读。 酒店收银实习心得总结篇 1 没有什么，比单纯接受培训更轻松的工作了。由于 我没有任何的酒店工作经验，在上岗前我必须接受需一系列 的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但，我从 不觉得我每天上班的工作很轻松。本周，我感受最深的是服 从二字。 每天的培训课，让我联想到我在大学学生会期间的 经历。服从二字，现在，我这样要求自己。必须服从上级领 导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生， 是酒店里面等级最低的一名员工，服从是我起码并必须要做 到的 ;从酒店的角度来说， 在中国的国企里面， 服从也是必须 的;而从服务行业而言，服从不仅仅是员工自身必备的素质， 更是员工接受酒店通过自上而下地按照标准化进行的培训 中的一个重要步骤之一。 这些天，我还感觉到我好像在学校里面上课。主管 常常向我们强调纪律。是的，我同意，团队精神是我们整个 酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级，从而促进对自 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 10 己自身素质的培养 ;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知 识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的，我也 有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而 是去比较我和同事之间的差距有多少，我存在着什么不足的 地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作经验比他们 少的可怜，环境不熟悉 ;或许，我的理论知识过不了关，但酒 店知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操能力还不强，我 的经验还不足 ;或许很多在别人眼中堪称是优点的， 我都会认 为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者，所 以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自 己，一定要虚心 ;鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要 服从！没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。 酒店收银实习心得总结篇 2 在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角 色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系 列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好 一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态 度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小 而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事 情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐 的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导 下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从 理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 10 学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项 业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又 一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过： 年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在 工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中 我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强 与对工作的热情，得