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小区物业经理半年任务总结 工作总结就是把一个时间段的工作进 行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分 析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。半年过去了，因 此做一份总结，本文是关于小区物业经理的半年工作总结， 仅供大家参考。 一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提 升今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略， 奉行先品牌、后规模、把工作重心放在改进集团开发物业的 服务品质的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确 保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此， 公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理 直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作， 并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题 和解决问题的周期 ;优化人力资源配置， 调换部分管理处负责 人 ;收支实行取之于集团物业， 用之于集团物业的政策， 作为 整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作： 第一，抓好制度建设。制定封闭式管理规范标准， 以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭 式管理 ;加强对各小区的安全评估， 对小区内易攀爬部位实施 安全防范，采取各项防攀爬措施 ;实行管理处主任 -安全主管 - 分队长的安全管理组织架构，安全总监 -安全管理部 -安全主 管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选 34 人 ;通过理 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 8 论考核和现场实操， 从 114 名保安骨干中确定分队长人选 76 人 ;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干 18 人， 为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。 第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和 纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人 员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间 达 126 小时 / 人。 第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资 实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增 幅达 200 元/ 人月 ;同时投入 20 余万元资金，完善保安宿舍物 品的配置工作 ;开设公司职工食堂， 解决队员的吃饭问题 ;配置 了报纸、 金地期刊、 金地物业报、 金地保安园地等报刊杂志， 极大地丰富了保安员的业余生活。 第四、严肃纪律和检查处罚。 坚决执行请销假制度， 防止私自外出 ;实行严格的查岗查哨和晚点名制度 ;加大检查 督导的力度，查处睡岗 26 人，脱岗 13 人，其它违纪 31 人 ; 增大处罚力度，受处罚 70 人次。 今年，公司全面强化以业主为中心的服务意识，率 先在深圳业内提出并推行 7x24 服务模式， 力求最大限度地满 足业户需求 ;推出入户维修免费服务， 集团开发物业全年上门 维修 4107 次，得到业主的好评，