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典型案例与经验
以审核评估为契机,重构本科教学质量保障体系
2013 年,教育部颁发《关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通
知》(教高〔2013〕10 号),将质量保障体系建设作为评估的六大范围之一。
审核评估工作实质关注的是学校内部质量保障体系的有效性。我校计划于 2017
年下半年迎接教育部专家进校视察。为提升本科教学质量,做好审核评估工作,
学校2014 年对人才培养工作开展了大量调查,将教学质量保障体系重构工作纳
入本科教学工作日程。
一、西南交通大学重构本科教学质量保障体系的原因与思路
2015 年,学校对原有的本科教学质量保障体系进行了研究与分析,发现尚
有以下问题需要引起足够重视:(1)原有的质量保障体系缺乏整体设计,相关
规章制度较为零散,系统性不够,既没有涵盖教学的所有环节,也不够具体深入,
相互之间缺乏呼应和清晰逻辑关系,未形成循环闭合的流程;(2)教学质量保
障责任不够明晰,学校层面、学院层面、基层教学组织以及学生等在教学质量保
障中的责任地位没有得到明确;(3)没有体现“以学生的学习和发展为中心”
的理念,现有内容流于表面化和形式化,有些内容的可操作性较差,不能够很好
满足教育教学“内涵式发展”的要求。
针对原有教学质量保障体系存在的问题,西南交通大学以专业认证理念为指
导,以本科教学审核评估为契机,以促进“学生学习与发展”为总目标,以学生
学习成果为评价依据,在明确教学质量保障责任的基础上,成立“西南交通大学
教学质量保障工作委员会”,从学校、学院、基层教学组织三个层面,明确评价
主体、责任主体和工作主体,确定涵盖专业、课程、实习实践、毕业设计(论文)、
学生学习与发展支持五个质量保障环节,建立质量标准,制定评价指标体系与实
施方案,完善评估结果的反馈机制,注重持续改进效果的跟踪,通过“评价→反
馈→改进”不断迭代的过程,构建相互促进、相互协调的本科教学质量保障体系。
二、西南交通大学重构本科教学质量保障体系的探索与实践
经广泛调研和多次讨论,2015 年 6 月,学校颁布《西南交通大学关于深化
教育教学改革,提高人才培养质量的若干意见》(西交校教﹝2015 ﹞11 号),
明确提出要确保人才培养在学校各项工作中的中心地位,构建相互促进、相互协
调的本科教学质量保障体系。依据此文件,颁布了《西南交通大学教学质量保障
工作委员会章程》,成立教学质量保障的专项工作机构,明确组织与成员、职责
与工作机制,促进学校内部质量保障工作的良性运行,评估和保障学校的本科教
育教学质量,最终目的在于为学生提供有效的学习环境和有意义的学习经历,确
保学生获得有效的学习成果。2015 年 9 月,以课程评估与持续改进为代表的本
科教学质量保障体系正式开始在全校实施。
(一)西南交通大学本科教学质量保障原则
西南交通大学本科教学质量保障遵循全面性原则、多样化原则、效率与效益
原则、发展与问责导向原则。
1、全面性原则:立足现代全面质量管理理念,体现本科教学质量管理的全
面性、全过程性和全员参与性;
2、多样化原则:遵循高等教育多样性特征,形成多样化的质量观,建立多
样化的质量标准;
3、效率与效益原则:兼顾学校教育资源的使用效率和社会效益,建立可持
续发展的本科教学质量保障体系;
4、发展与问责导向原则:坚持发展导向与问责导向,确保本科教学质量保
障各项工作的规范性和科学性,并实现持续改进。
(二)本科教学质量保障责任划分
在学校内部质量保障过程中,学校、学院、教师与学生应全员参与,并肩负
相应的责任:学校学术委员会负责学校教学质量保障学术标准的审定,同时授权
学校教学质量保障工作委员会开展质量保障的过程实施;学校与学院管理者、其
他校内服务人员致力于建设和提供良好的教育教学环境;教师有责任确保课程的
设计、建设、实施以及评估能够促进学生有效学习;学生有责任全身心参与学习
过程。
(三)本科教学质量保障工作机制
依据《西南交通大学本科教学质量保障指导意见[XJZB-1101-1.0]》中对于
本科教学质量保障工作的责任划分,西南交通大学本科教学质量保障体系分为三
级:学校、学院、基层教学组织。学校为教学质量保障的评估主体,学术委员会
授权教学质量保障工作委员会(以下简称“质工委”)全面主导学校层面的本科
教学质量保障工作,主要对教学单位教学质量保障及课程、专业、毕业设计
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