强势推销--倍增销售业绩技巧答案.pdfVIP

单选题 1. 在新的销售模式下，推销的第一步骤通常占整个销售时间的（ ） 回答：正确 1. A 10 ％； 2. B 20 ％； 3. C 40 ％； 4. D 60 ％； 2. 一位不满意的顾客可以通过宣传放大（ ）倍，销售人员使一位顾客不满意，不是失去一位顾客，而是 失去（ ）名顾客 回答：正确 1. A 100 ； 2. B 200 ； 3. C 300 ； 4. D 250 ； 3. 提升自我观念的方法不包括（ ） 回答：正确 1. A 自我确认； 2. B 想象化； 3. C 语言化； 4. D 视觉化； 4. 以下哪条不属于与顾客寒暄的原则（ ） 回答：正确 1. A 天资好不如学问好； 2. B 学问好不如做事好； 3. C 做事好不如做人好； 4. D 学问好不如天资好； 5. 销售人员建立良好第一印象要达到的目标一般不包括（ ） 回答：正确 1. A 使顾客产生信赖感和购买欲； 2. B 排除顾客的戒备心； 3. C 将自己精准有效地介绍给顾客； 4. D 增进顾客对销售人员的好感； 6. 销售活动遵循的七项心理法则，不包括（ ） 回答：正确 1. A 因果法则； 2. B 反映法则； 3. C 物以类聚法则； 4. D 非控制法则； 7. 以下关于接受名片说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 要向顾客索取名片； 2. B 接受名片时， 销售人员转过名片时， 不要边转边念出客户的名字， 这样不礼貌； 3. C 销售人员注意在看顾客名片时不能摇头； 4. D 如果销售人员对名片上的名字不认识， 可以向顾客请教， 以留下好印象； 8. 在推销的步骤中，销售人员最重要的第一个步骤就是（ ）。 回答：正确 1. A 如何将自己推销出去； 2. B 向顾客介绍产品的性能； 3. C 递交名片； 4. D 微笑； 9. 以下关于递出名片说法错误的有（ ） 回答：正确 1. A 要比对方先递出名片； 2. B 随身携带数量足够多的名片； 3. C 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度； 4. D 双眼一直看着对方； 10. 以下不属于常用的成交技巧的有（ ） 回答：正确 1. A 假设成交法； 2. B 细节确认法； 3. C 间接成交法； 4. D 第三人推荐法； 11. 所谓一说、二问、三听是指（ ） 回答：正确 1. A 先说，再问，最后是听； 2. B 最重要的是说，然后是问和听； 3. C 交谈中的过程； 4. D 时间分配上，听的时间是说的三倍，问的时间是说的两倍； 12. 以下不属于影响顾客信赖度最重要的四种因素的是（ ） 回答：正确 1. A 印象； 2. B 仪容； 3