(培训《培训师的工具箱》完整版155页.docxVIP

(培训《培训师的工具箱》完整版 155 页 本书名目： 第一章：培训讲师起步必读 第一节：培训讲师的 20 个经常性错误 第二节：成人学习的差不多原则 第二章：培训需求分析 第一节：培训需求的信号 第二节：培训需求评估 第三节：需求分析的信息来源 第四节：需求分析的步骤 第五节：培训需求的调查技术 第六节：明确培训内容 第七节：制定培训目标 第三：学习风格与培训方法 第一节：考尔勃的四种学习风格 第二节：培训方法 第三节：培训教案设计策略 第四章：培训打算制定 第一节：培训项目合作建议书 第二节：培训打算的差不多内容 第三节：随机性培训打算与年度性培训打算示例 第四节：培训费用预算 第五章：培训预备 第一节：开班打算书 第二节：培训场地布置 第三节：教具示例 第六章：培训实施 第一节：教学技巧 第二节：表达技巧 第七章：培训评估 第一节：反应层次的评估 第二节：学习层次的评估 第三节：行为层次的评估 第四节：结果层次的评估 第八章：培训师工具箱速查表 培训讲师起步必读 本章提纲： 第一节：培训讲师的 20 个经常性错误 第二节：成人学习的差不多原则 本章概述： 本章要紧就讲师经常显现的错误与成人学习的差不多原则进行了介绍，作为应该了解的最差不多的咨询题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量幸免第一节中提到的这些咨询题。 第一节 培训讲师的 20 个经常性错误 在《培训探密》中，盖瑞 ? 凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常显现的二十个错误。凯朗特认为，甚至一些体会丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误能够形象表述为十个“笨蛋”与十个“悲伤的结局”，如表 1-1 与表 1-2 所示。 表 1-1：十个“笨蛋” 预备不充分（ Not being Prepared ） 内容不充实 （ Inadequate Content ） 材料不规整（ Not Delivering the goods ） 使受训者经常厌烦 （ Constantly boring the trainees ） 信息过多（ Overload of information ） 误解组织（ Misreading the group ） 步骤简单（ Poor Pacing ） 练习的遗漏（ Omission of Practice ） 惊奇和令人困惑的言行表现（ Odd or distracting Visuals or Verbals ） 对咨询题把握不准（ Poor handling of questions ） 把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋” (Nincompoop) ———大多数讲师喜爱如此经历 ! 表 1-2：十个“悲伤的结局” ： 缺乏打算的表达（ Poorly Planned Visuals ） 不恰当的幽默 （ Offensive or inappropriate humour 不适当的穿着（ over-or under-dressing ） 超时讲课 （ Running Overtime ） 迟到（ Running late for the Start ） 缺乏眼神交流（ Eye-contact missing ） 总时背对大伙儿 （ Showing your back too often ） 低效地使用多媒体（ Under-Utilising the media available 缺乏感染力（ Lack of enthusiasm ） 没有结论（ Total lack of Conclusion ）  ）  ） 若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“悲伤的结局 (Poor result)”。 第二节 成人学习的差不多原则 成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，如此，在每一次培训开始前的预备中，它总能关心讲师做得更完美。 为了便于经历，这些原则能够归纳为“弯道 2 声誉”法 (RAMP 2 FAM E)： 温故知新原则 Recency 适合原则 Appropriaten Feedback 反应原则 Feedback 主动性学习原则 Active learning 多感官学习原则 Multi-sense learning 练习原则 Exercise 表 1-3：成人学习的差不多原则 ess 动力原则 Motivation 重点原则 Primacy 双向沟通原则 2-way Communication 对 代 应 差不多含义 应用中的注意事项 码 原 则 该原则指导我们， 受训者往常曾了解过或 尽量将每一次培训安排在相对较短的 温 学习过的内容是最容易