加强安全防范便利店安防渐露“春”色.docx

加强安全防范便利店安防渐露“春”色 目前在零售业，安防系统应用较多的基本为大型超 市，而零售行业数量最多的便利店在安防系统的应用也开始 逐渐起步。同时，由于便利店具备许多超市所不具备的网络 环境优势，所以更容易搭建基于网络系统的远程监控管理系 统。作者此次聚焦便利店安防，主要介绍目前便利店安防现 状、政府规范、便利店对安防系统的实际需求，以及便利店 安防系统未来的发展趋势等，供读者参考。 说起便利店，人们很容易与超市业态混淆。 7-11、联华 快客，从食品的配送和店内销售商品来说是纯粹意义上的便 利店，而将京客隆、 物美便利店称为小型便民超市更为确切。 据了解，目前外资超市的代表企业 7-11 在京城共有 68 家门店，而内资超市的代表联华快客有将近 140 家门店，再 加上好邻居便利店和物美，京客隆等企业的便利店，这些构 成了京城便利店的版图。而国内其他地区的便利店数量也在 日趋增多，截 ~2008 年 6 月底，上海便利店的总数已经达到 了 4200 余家。到 2008年底，广东的 7-11 店铺数量也将达到 500家。“从国外便利店发展规律看，每 3000 人就需要一家 便利店，以一个 600 万人口的城市计算，一个城市大概需要 2000 家便利店，可见我国便利店市场还远未饱和。 ”徐州一 连锁便利店资深 IP 经理张先生如是说 随着便利店如雨后春笋般迅速的发展，便利店开架经 营，24 小时营业的特点，虽然给广大顾客带来了很大便利， 但同时也给不法分子以可乘之机。因此，便利店内的偷窃也 就屡见不鲜，更有些犯罪分子，铤而走险，在夜间哄抢，打 劫便利店，给便利店的经营造成重大损失甚至于人员伤亡。 所以，在便利店安装安全防范设施逐渐成为经营者关注的问 题。 监控与防盗并用，便利店安防已具雏形 据了解，便利店由于具备门店面积小的特点，不同于大 型超市，大多采用监控系统与具有防抢劫功能的紧急报警系 统来进行安全防范。 对于便利店监控系统的布防点设计和设备选配，深圳市 联特微技术有限公司朱海韵认为可有标准型与经济型两种。 “标准型采用高分辨率的网络硬盘录像机，一般安装四个摄 像头，其中三个安装在便利店各天花角落对着货架，而另一 个则安装在收银处上方，以便能够监看到收银员的工作情况 以及顾客与收银员间付款和收银的过程，当引起纷争时，还 可以作为解决纠纷的依据。经济型与标准型的主要差别在于 存储设备的不同，经济型一般是采用低价位的嵌入式硬盘录 像机。标准型的硬盘录像机必须要 1800-2000 元左右才能出 货，而经济型的只需几百元，系统造价在 2000 元左右，更 接近客户对价格的承受能力，所以客户会选择多一些。 ”朱 海韵说道。 “在便利店安装监控系统时，最好尽量能够覆盖整个便 利店，使便利店内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像 机已经普及为彩色的，可以提供较好的画面质量，外观最好 选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，且美观大方，又 不破坏便利店内的整体布局。有可能便利店还可采用红外摄 像机，这样才能够在夜间更好地进行监控。 ”朱海韵补充道。 除了监控系统，一般配合安装的还有紧急报警设备。监 控系统主要是对小偷起到威慑作用，而具有防抢劫功能的紧 急报警系统则主要同所在地公安局“ 110 接警中心”联网， 起到及时报警作用。 “有时候白天遇到有顾客刻意刁难或者 找茬时，我们也会使用紧急报警按钮，通知 110 过来进行处 理。当有抢劫发生时，我们可以立即触发紧急按钮向监控中 心报警。若在被劫后按动紧急按钮，劫匪已逃掉，也可以通 过摄像机立即调出有关图像信息资料，转给专业人员处理。 另外，我们还会在店内明文告示 ‘本店已安装电视监控系统 等字样，也能给一些有不法企图的人以威慑作用。 ”深圳某 7-11 便利店店员说道。 政府：重视便利店安防建设 对于目前便利店安防的现状，政府也在采取一些措施来 进行改善和支持。据了解，日前上海市已发布地方标准《重 点单位重要部位安全技术防范系统要求第 9 部分：零售商 业》，要求上海市的 4000 余家 24 小时便利店统一强制安装 视频安防监控系统，自 2008 年 10 月 1 日开始实施。 上海实施的新地方标准要求： 24 小时营业商店与外界相 通的出入口以及收银柜台都将被强制要求安装彩色摄像机。 标准并提出， 店面出入口安装的摄像机不应有盲区， 24 小时 内均能清楚显示出入人员面部特征：同时，出入人员面部的 有效画面宜不小于显示画面的 1/60 。此外，收银区，收银柜 台等安装的摄像机，应能清楚辨认顾客的面部特征及收费操 作的全过程。其他区域安装的摄像机能清楚记录过往人员的 体貌特征，记录保存时间不少于 7 天。 当然，除了上海市外，其他城市的政府也在积极支持便 利店的安防建设。据CSSC（