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奥鹏
奥鹏17春川大《培训开发与实务》 16秋在线作业1
、单选题(共 15道,共45分。)
在完成需求评估之后,人力资源开发人员首先要做的就是:
明确培训目标
对培训与开发对象进行分类
选择培训师
确定培训课程
标准解:
()负责组织安排企业员工的培训与开发活动。
人力资源部门
行政部门
培训者
受训者的直接上司
标准解:
适用于组织层面的培训与开发需求的方法是 7-S模型法和:
绩效差距分析法
四维度模型法
四要素框架法
360度反馈法
标准解:
受训者内部动机的三个层面不包括:
激发
维持
指向
提高
标准解:
360度反馈法的信息提供者不包括:
员工本人
直接上司
下属
同行
标准解:
在培训与开发预算制定中,规模较小、没有专门培训部门的企业适合采用:
项目预算加总法
ASTD 法
人力资源指标法
固定比率法
标准解:
以个人为重心的培训与开发需求分析通常有 360度反馈法和:
绩效差距分析法
四要素框架法
7-S模型法
四维度模型法 标准解:
描述课程目标的三要素包括预期行动、执行条件和:
行为差距
执行标准
执行前提
现有水平 标准解:
作为一名培训师,培训项目开始实施后的第一节课要做的不包括:
自我介绍
受训者介绍
培训主题介绍
确认培训时间 标准解:
科技时代的培训方式有在线学习和:
全日制学习
半脱产学习
素质拓展
虚拟培训 标准解:
培训课程开发流程的起点是:
确定培训课程目标
进行培训需求分析
进行课程整体设计
确定培训课程的目的 标准解:
根据课程目标生成的时间进行划分,课程目标可分为行为目标、展开性目标和:
表现性目标
绩效目标
情感目标
技能目标 标准解:
确定培训与开发评估效果的基础是:
设定培训目标
数据收集
制定评估策略
确认业绩差距 标准解:
微观层次的项目评估模型有以下几种模型,其中最具有实际操作性的为:
柯氏四层次模型
菲利普斯“五级六指标”模型
斯培弗尔比姆CIPP模型
斯旺森一霍尔顿“结果评价体系”模型 标准解:
员工培训与开发活动的第一步是:
培训与开发需求分析
培训计划的确定
培训师的选择
培训对象的分类 标准解:
《培训开发与实务》16秋在线作业1
二、多选题(共 10道,共40分。)
适合微观层次的培训与开发效果评估模型有:
柯氏四层次经典模型
菲利普斯“五级六指标”模型
斯旺森-霍尔顿“结果评价体系”模型
7-S模型
四维度模型
标准解:
下列培训与开发的方法及技术中,属于提高综合性能力的体验式培训方法有:
案例分析法
头脑风暴法
模拟训练法
敏感性训练法
管理者训练
标准解:
根据战略功能-专业水平分类模型,企业培训与开发的对象可分为:
核心人才
通用人才
辅助人才
高级人才
专业人才
标准解:
下列属于培训与开发需求的有:
市场普遍需求
绩效差距需求
KSA需求
合规强制需求
员工偏好需求
标准解:
在职培训的类别包括:
晋升培训
以改善绩效为目的的培训
转岗培训
岗位资格培训
以更新知识、掌握新技能为目的的培训
标准解:
培训与开发需求信息的收集方法主要有:
访谈法
关键人物咨询法
关键事件法
问卷调查法
头脑风暴法
标准解:
对组织内部培训师进行培训的环节包括:
通用培训技巧培训
课程逻辑拆解培训
角色扮演
工作轮换
实战演练
标准解:
培训项目效果评估模型中,柯氏四层次经典模型的评估层次包括:
学员反应
学习成绩
工作行为
绩效结果
培训师的表现
标准解:
培训与开发的出发点包括:
找到了好的培训机构
预防可能发生的问题
兼顾个人和组织的成长
跟随市场方向
解决企业当前存在的问题
标准解:
员工培训合同的条款中应包含:
培训机构名称
培训目的
培训费用
违约补偿
服务期限 标准解:
《培训开发与实务》16秋在线作业1
三、判断题(共 5道,共15分。)
项目经理属于核心人才。
错误
正确
标准解:
培训与开发需求分析得出应该是单个需求而不是一个需求清单。
错误
正确
标准解:
360度反
360度反
错误
正确
标准解:
选择外部培训机构的标准没有普遍适用的原则。
错误
正确
标准解:
对培训师进行培训时,需要分层分级去执行,通常主要通过三个方面去操作:通用培训 技巧培训、课程逻辑拆解培训和实战模拟。
错误
正确
标准解:
彷徨失意时,一句懂得,是严冬的一场花开春暖,茫然无助时,一句懂得, 是酷暑的一阵清凉细雨,心与心的贴近,皆因一个 懂得”而欣慰,美好。
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