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ERP 成功的三大关键点 1 科学评价 ERP ERP是什么？有的企业老总认为ERP是“拯救企业的稻草”“企业决策系统”, “ERP让管理上层次”，只要一安装ERP系统，则企业内部的许多管理、营销、 财务、生产等等问题都迎刃而解。问题真是如此吗 ?答案是否定的。 如果不能科学评价 ERP 的功能，企业在方案设计或选型时就会提出许多理 想化甚至超出目前理论、技术水平的要求 ,实施的结果可想而知。信息化怎样成 功?如果企业信息化的基础很差，可以考虑先建设其他投资更小，见效更快，实 施更简单的项目打基础，如实施 0A，人力资源管理系统。这些都是不太强调各 部门合作而且对实施人员素质要求相对不太高的项目， 等这些都初见成效后， 大 家对实施 ERP 的目的都明白再实施，那成功率会高很多。 企业到底应该指望ERP来解决什么问题呢？ “哥伦布发现新大陆现象”深刻 地揭示了这个问题，启航准备到什么地方，到过什么地方，返航后发现的“新大 陆”到底是什么地方 ?如果投资几百万 “摸着石头过河”，打水漂的学费就太高了。 ERP架构的灵活性 从现在的实际情况来看， 企业结构、 流程等的重大变化， 都需要根据客户特 定的需求， 修改系统的源代码来解决。 定制这些系统的间接成本确实很高， 付出 的人力成本好比写新的程序，与长期维护的成本一样高，这从一个侧面反映出 ERP系统架构的灵活性不足，难以及时应对企业的持续发展。 国内 ERP/CIMS 实力派代表之一李力教授指出 :“谁真正掌握了可装配的软 件构件化技术，谁就掌握了 ERP市场的未来。”当时，ERP定制开发的路越走越 窄，最后钻进牛角尖。所以 ERP 软件开始采用中间件系统，在这个平台上它把 ERP软件分解成以 Web服务出现的更加粒状的自我描述构件，用户就能够组合 这些构件，以生成定制的松散耦联的复合应用。对于 ERP这样的大型应用软件， 采用基于构架和构件技术，分布系统，可以跨任意平台，系统庞大而灵活、运行 效率高，为成功实施 ERP 提供了可能。 信息化人员知识结构的转变 许多企业 IT 人员常以技术精英自居、对业务知识不屑一顾的现象，埋头于 数据库、网络、 JAVA 等技术，把太多的精力放在具体的技术细节上，整天拘泥 于技术陷井中不能自拔，造成了技术与业务的脱节。 所以企业的信息化人员要想真正做好企业的信息化，必须要下到生产车间、 下到销售、采购、财务部门去虚心请教，了解业务流程、了解管理结构，做到学 习业务知识、实现知识集成，这样才能为企业信息化出谋划策，避免“为 IT 而 IT”。